第1天

北京 -- 巴黎

• 交通：
  
• 住宿：
  三星級(jí)酒店
• 用餐：
  無(wú)
• 行程：

  提前 4 小時(shí)抵達(dá)北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)集合，隨后乘機(jī)前往目的地，抵達(dá)后精彩的旅程就要開始了…

  行程說(shuō)明：因出境手續(xù)繁雜，為確保您的順利登機(jī)，請(qǐng)務(wù)必于出發(fā)前 4 小時(shí)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)統(tǒng)一集合。

  
  

  抵達(dá)巴黎：【巴黎】法國(guó)首都巴黎的綽約風(fēng)姿舉世聞名，充滿歷史文化承載的建筑物，彌漫藝術(shù)與時(shí)尚氣息的
  城市氣質(zhì)，這些都早已使巴黎成為了一座世界名都，也是無(wú)數(shù)渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。巴黎圣母
  院、盧浮宮、凱旋門，這些俯拾即是的建筑物和內(nèi)涵價(jià)值足以令無(wú)數(shù)游人為之興奮，而當(dāng)你站在埃菲爾鐵塔下，見證絢爛綻放的五彩燈光時(shí)，那種感動(dòng)足以永生銘記。
  入住酒店休息

第2天

巴黎

• 交通：
  
• 住宿：
  三星級(jí)酒店
• 用餐：
  早，中，晚三餐
• 行程：

  上午：★特別安排

  【盧浮宮】（含門票，含講解器。游覽時(shí)間不少于 1.5 小時(shí)）盧浮宮始建于 13 世紀(jì)，是當(dāng)

  時(shí)法國(guó)王室的城堡，被充當(dāng)為國(guó)庫(kù)及檔案館。后又經(jīng)歷代王室多次授權(quán)擴(kuò)建，又經(jīng)過(guò)法國(guó)大革命的動(dòng)蕩，
  到拿破侖三世時(shí)盧浮宮的整體建設(shè)才算完成。到了路易十三和路易十四時(shí)期，盧浮宮的收藏已十分充實(shí)。
  如今博物館收藏目錄上記載的藝術(shù)品數(shù)量已達(dá) 400000 件，分為許多的門類品種，從古代埃及、希臘、
  埃特魯里亞、羅馬的藝術(shù)品，到東方各國(guó)的藝術(shù)品；有從中世紀(jì)到現(xiàn)代的雕塑作品；還有數(shù)量驚人的王
  

  室珍玩以及繪畫精品等等。迄今為止，盧浮宮已成為世界著名的藝術(shù)殿堂。

  
  

  下午★特別安排

  【凡爾賽宮】（不含后花園，排隊(duì)領(lǐng)講解器，游覽約 1 小時(shí)）她是法國(guó)封建時(shí)期帝王的行宮，
  始建于十六世紀(jì)，后經(jīng)擴(kuò)建形成現(xiàn)在的規(guī)模。凡爾賽宮外觀宏偉，內(nèi)部陳設(shè)更富于藝術(shù)魅力，處處金碧輝煌，豪華非凡。

  行程結(jié)束后，入住沿途酒店休息

• 景點(diǎn)：
  盧浮宮 凡爾賽宮

第3天

巴黎

• 交通：
  
• 住宿：
  三星級(jí)酒店
• 用餐：
  早，中，晚三餐
• 行程：

  上午：

  【凱旋門】凱旋門是巴黎四大代表建筑之一，人們耳熟能詳?shù)臍W洲有名建筑。這座凱旋門全由石材建成，

  以凱旋門為中心，向外輻射出 12 條主要大街，其中香榭麗舍大道就是以這里為起點(diǎn)。登上凱旋門，可
  

  以欣賞巴黎壯觀的城市美景

  【埃菲爾鐵塔】（遠(yuǎn)觀）埃菲爾鐵塔是巴黎地標(biāo)之一，如果說(shuō)巴黎圣母院是古代巴黎的象征，那么埃菲
  爾鐵塔就是現(xiàn)代巴黎的標(biāo)志。這座鐵塔起初是為了迎接世界博覽會(huì)及紀(jì)念法國(guó)大革命 100 周年而建，是
  

  法國(guó)的文化象征。登上鐵塔眺望臺(tái)，還可以 360 度展望巴黎的城市景觀游。

  
  

  下午：★特別安排

  【塞納河游船】塞納河橫貫巴黎，兩岸風(fēng)光美不勝收。巴黎的許多重要文物建筑都圍繞著塞
  納河兩岸，乘坐塞納河游船觀賞風(fēng)景是一種美的享受。

• 景點(diǎn)：
  凱旋門 埃菲爾鐵塔 塞納河

第4天

巴黎 -- 法國(guó)小鎮(zhèn)

• 交通：
  
• 住宿：
  三星級(jí)酒店
• 用餐：
  早，晚兩餐
• 行程：
  上午：【香榭麗舍大街】香榭麗舍大街是巴黎知名的一條街道，也是法國(guó)時(shí)尚的中心，在人們心中早就成了名
  店、時(shí)裝等時(shí)尚元素的代名詞，來(lái)時(shí)尚之都巴黎觀光的游客都會(huì)慕名到此漫步。
  【協(xié)和廣場(chǎng)】協(xié)和廣場(chǎng)是法國(guó)知名廣場(chǎng)和美麗的廣場(chǎng)之一。廣場(chǎng)正中心矗立著一座從埃及運(yùn)來(lái)的、有幾
  千年歷史的埃及方尖碑。而廣場(chǎng)上于 19 世紀(jì)中葉增設(shè)的兩個(gè)場(chǎng)景宏大的噴泉，一直是人們喜歡駐足的
  

  地方。

  
  

  下午： ★特別安排

  【環(huán)球免稅店】莎瑪麗丹百貨，不可錯(cuò)過(guò)的巴黎新地標(biāo)。這座擁有 151 年歷史的巴黎建筑是法國(guó)首都?xì)v史最悠久的老字號(hào)百貨之一，坐擁巴黎城市中心，俯瞰塞納河畔見證著這座城市的新一輪復(fù)興。邂逅無(wú)與倫比的巴黎生活藝術(shù)，于百年百貨中感受純正法式生活，領(lǐng)略巴黎傳奇地標(biāo)的非凡魅力。莎瑪麗丹擁有超過(guò) 20,000 平方米的空間，匯聚來(lái)自時(shí)裝、腕表及珠寶領(lǐng)域的 600 多個(gè)標(biāo)志性及前衛(wèi)品牌，更有歐洲最大的美妝空間。帶你探索全新巴黎風(fēng)情魅力，感受現(xiàn)代活力的巴黎特色，一睹開放包容、恣肆隨性的法式生活態(tài)度。

• 景點(diǎn)：
  香榭麗舍大道 協(xié)和廣場(chǎng)

第5天

法國(guó)小鎮(zhèn) -- 冰川 3000 -- 因特拉肯

• 交通：
  
• 住宿：
  三星級(jí)酒店
• 用餐：
  早，中兩餐
• 行程：
  上午：乘車前往西庸古堡
  

  ★特別安排【西庸城堡】西庸城堡位于阿爾卑斯山腳下充滿魅力的日內(nèi)瓦湖湖畔，是瑞士具代表性的古堡。西庸城堡的基石建在湖底，給人一種漂浮在湖面上的感覺(jué)，但城堡看起來(lái)異常堅(jiān)固，中世紀(jì)的灰白色磚墻配上紅色圓錐頂，與周圍依山傍水的景致融為一體，美麗如畫。這座承載了千年歷史的古堡也給了文人墨客無(wú)限靈感，盧梭、雨果，拜倫、大仲馬等都曾在此留下足跡，拜倫揮筆下的《西庸的囚徒》更是讓這座城堡聲名遠(yuǎn)揚(yáng)

  
  

  ★特別安排【冰川 3000】山頂上的餐廳是由世界著名設(shè)計(jì)師馬里奧?博塔設(shè)計(jì)的，充滿未來(lái)派的味道。從這可以看到至少 24 座海拔 4000 米以上白雪皚皚的巍峨山峰展現(xiàn)在游客面前：艾格峰、僧侶峰、少女峰、馬特宏峰、大孔班山以及遠(yuǎn)處的勃朗峰組成了一幅壯麗的畫卷。

  
  

  下午：★特別安排

  【金色山口列車】(二等座) 途明麗的湖水，雄偉的阿爾卑斯山，悠閑的牧場(chǎng)，美麗的葡萄園, 多彩的花園,隧道,金色山口快車是將圖恩湖、布里恩茨湖和琉森(盧塞恩)湖等瑞士風(fēng)光最美的湖泊連接在一起的引人入勝的線路。

第6天

因特拉肯 -- 盧塞恩 -- 奧地利小鎮(zhèn)

• 交通：
  
• 住宿：
  安排特色木屋酒店
• 用餐：
  早，晚兩餐
• 行程：
  上午：乘車前往因特拉肯
  【因特拉肯】這是一個(gè)擁有濃郁英國(guó)風(fēng)情的湖邊小鎮(zhèn)，如世外桃源一般的寧?kù)o祥和。因特拉肯位于秀麗的圖恩湖以及布里恩茲湖間，“兩湖之間”也是這個(gè)城市的名稱的來(lái)源。這座位于兩湖之間的著名度假勝地。踱步貫穿鎮(zhèn)上的亞拉河，在綠草如茵的山坡上仰望阿爾卑斯山的曼妙身姿。從因特拉肯市中心一直到兩個(gè)湖畔邊，都是輕松的渡假氣氛。
  【何維克街】因特拉肯最主要的街道，從最高級(jí)的歐洲服飾或飾品品牌，到瑞士當(dāng)?shù)鼐呒o(jì)念意義的小東西，
  

  在何維克街上都可以找的到，您可在這里挑選自己喜歡的物品。

  
  

  下午：乘車前往盧塞恩【盧塞恩】這瑞士最美麗、最理想的傳統(tǒng)旅游勝地、山水畫般的小城。琉森周圍湖光山色，常被稱為“最瑞士的地方【獅子紀(jì)念碑】獅子紀(jì)念碑是由丹麥雕刻家巴特爾?托瓦爾森設(shè)計(jì)，在天然巖石中雕刻出的垂死的巨大獅子像，以此紀(jì)念在 1792 年 8 月 10 日，為保護(hù)法國(guó)國(guó)王路易 16 世家族的安全而壯烈犧牲的 786 名忠誠(chéng)的瑞士雇傭兵。獅子紀(jì)念碑的前方是清澈的湖水，經(jīng)常有鴛鴦、野鴨在此嬉戲，風(fēng)景宜人
  【天鵝廣場(chǎng)】天鵝廣場(chǎng)位于卡佩爾廊橋北側(cè)，是老城區(qū)的入口。主干道從廣場(chǎng)前經(jīng)過(guò)，多條公交線路經(jīng)停?？亢囊粋?cè)樹蔭下設(shè)有許多游人休息的椅子。天鵝廣場(chǎng)和相通的小街也是琉森重要的購(gòu)物商圈之一，對(duì)于瑞士手表和珠寶愛好者來(lái)說(shuō)可謂是人間天堂，這里的 Bucherer、Guebelin 等多家瑞士手表珠寶珠寶行業(yè)中的公認(rèn)的龍頭表行包羅了幾乎所有知名的瑞士品牌手表【卡佩爾廊橋和八角型水塔】卡佩爾廊橋和八角型水塔是琉森、乃至瑞士的標(biāo)志性建筑，經(jīng)常出現(xiàn)在明信片上。建于 1332 年的卡佩爾廊橋連接琉森兩岸，是歐洲古老的木制廊橋，它在 1993 年的火災(zāi)后進(jìn)行了重建，一直通往琉森具代表的留念景觀—八角型水塔。與穆塞格城墻一樣，這座廊橋和水塔也都是琉森防御工事的一部分。

第7天

奧地利小鎮(zhèn)- - 威尼斯 --意大利小鎮(zhèn)

• 交通：
  
• 住宿：
  四星級(jí)酒店
• 用餐：
  早，中兩餐
• 行程：
  上午：乘車前往威尼斯
  

  【威尼斯】世界知名的水上城市，全球最浪漫的地方之一，界上唯一沒(méi)有汽車的城市，如英國(guó)詩(shī)人伊麗莎白?巴雷特?布朗寧所說(shuō)：“再?zèng)]有與它相似或相同的城市，世界上沒(méi)有第二個(gè)威尼斯【嘆息橋】嘆息橋建于 1603 年，造型屬早期巴洛克式風(fēng)格，橋呈房屋狀，為了避免路人觀看，橋被封閉得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，只有向運(yùn)河的一側(cè)開著兩個(gè)小窗。傳說(shuō)，一名死囚看見從前的戀人在橋的另一端與新歡親熱，不禁深深嘆息。嘆息橋從此成為了戀人見證愛情的地方，據(jù)說(shuō)戀人們?cè)跇蛳陆游蔷涂梢越K生相守。電影《情定日落橋》就是在這取景的【圣馬可廣場(chǎng)】圣馬可廣場(chǎng)座落在威尼斯的市中心，作為威尼斯的地標(biāo)，它受到游客、攝影師甚至鴿子們的青睞。圣馬可廣場(chǎng)在歷史上一直是威尼斯的政治、宗教和節(jié)慶中心，自 19 世紀(jì)以來(lái)就是大主教的駐地，它同時(shí)也是許多威尼斯節(jié)慶選擇的舉辦地。廣場(chǎng)周邊擁有眾多精美的文藝復(fù)興風(fēng)格建筑，如圣馬可大教堂、造幣廠、總督宮、嘆息橋等，登上鐘樓可以俯瞰整個(gè)廣場(chǎng)全景【圣馬可大教堂】（外觀）馬可大教堂是基督教世界享有盛名的大教堂之一，無(wú)論外觀還是內(nèi)部裝飾均華麗得令人驚嘆。教堂內(nèi)收藏著據(jù)說(shuō)是從基督戴的花冠上取下來(lái)的一枚荊棘，有無(wú)數(shù)的金銀珠寶，而單單這極富建筑價(jià)值和藝術(shù)價(jià)值的教堂本身，就是無(wú)法估量的財(cái)富圣馬可鐘樓（外觀）圣馬可鐘樓隸屬于圣馬可大教堂，作為這座瀉湖上都市的燈塔，鐘樓長(zhǎng)久以來(lái)被威尼斯人視為威尼斯不可爭(zhēng)議的地標(biāo)建筑，它在威尼斯的地位更甚于圣馬可大教堂本身?？梢源畛穗娞莸巧蠘琼敻╊崴钩秋L(fēng)光，甚至還能張望到西北方向美麗的阿爾卑斯山。

  
  

  ★特別安排【黃金大運(yùn)河】感受威尼斯共和國(guó)時(shí)代偉大建筑風(fēng)采，乘坐快艇，穿越黃金大運(yùn)河，途徑貴族豪宅和莎士比亞名著中里亞托橋，領(lǐng)路交匯的東西方文化。

  
  

  下午：【總督府】

  外觀）總督府是威尼斯共和國(guó)時(shí)代總督的住宅、辦公室以及法院的所在地，是當(dāng)時(shí)威尼斯政治的中樞機(jī)構(gòu)。二樓大參議會(huì)廳東面的一整面墻上是丁托列托所繪的《天堂》。華麗的總督府內(nèi)，有哥特式回廊和貴氣的黃金梯。二樓和三樓的各個(gè)房間內(nèi)裝飾著威尼斯派繪畫，四座門廳的頂棚壁畫、會(huì)客廳的壁畫以及排列著歷代總督肖像的大會(huì)議廳都值得欣賞。

  
  

  ★特別安排【環(huán)球免稅店】隸屬于全球領(lǐng)先的旅游零售商 DFS 集團(tuán)旗下。它提供由意大利本土及各大國(guó)際品牌的商品，類目涵蓋時(shí)裝配飾、腕表珠寶、美妝香水、酒類食品，以及一系列當(dāng)?shù)鼐x的手工藝品。
  
  

第8天

意大利小鎮(zhèn) -- 佛羅倫薩 -- 羅馬

• 交通：
  
• 住宿：
  四星級(jí)酒店
• 用餐：
  早、中，晚三餐
• 行程：
  上午：乘車前往佛羅倫薩
  【佛羅倫薩】意大利文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)發(fā)源地，不論您是漫步在佛羅倫薩的大街小巷，還是來(lái)到博物館、美術(shù)館或教堂參觀，都會(huì)感受到佛羅倫薩古城那濃郁的文化氛圍，凝結(jié)著人類藝術(shù)天賦的經(jīng)典之作處處可見
  
  

  下午：【圣十字廣場(chǎng)】

  佛羅倫薩圣十字廣場(chǎng)是個(gè)方形的大廣場(chǎng)，位于圣十字圣殿前。圣十字圣殿里安葬著非常知名意大利人，例如米開朗基羅、伽利略和馬基雅維利。廣場(chǎng)自文藝復(fù)興以來(lái)就是舉行節(jié)慶、演出、比賽的地點(diǎn)【市政廣場(chǎng)】政廣場(chǎng)有露天雕塑博物館的美譽(yù)，也是該城數(shù)個(gè)世紀(jì)以來(lái)政治生活中心。市政廣場(chǎng)是開放式的，周圍環(huán)繞著烏菲茲美術(shù)館、傭兵涼亭和眾多的咖啡廳、酒吧。圣母百花大教堂就位于它的正北方，從小巷步行就可以到達(dá)【圣母百花大教堂】（外觀）圣母百花大教堂是天主教佛羅倫薩總教區(qū)的主教堂，是佛羅倫薩的標(biāo)志建筑，也是世界上第三大教堂，1982 年大教堂作為佛羅倫薩歷史中心的一部分被列入世界文化遺產(chǎn)。教堂外立面搭配使用鮮艷的紅色、墨綠色和白色大理石，拼成幾何圖形，非常壯觀，將文藝復(fù)興時(shí)代所推崇的古典、優(yōu)雅、自由詮表現(xiàn)得淋漓盡致，從任何一個(gè)角度觀察都顯得非常肅穆和精美。

第9天

羅馬 -- 米蘭

• 交通：
  
• 住宿：
  三星級(jí)酒店
• 用餐：
  早，中兩餐
• 行程：

  上午：【羅馬】

  如果用“偉大”來(lái)形容一個(gè)歐洲城市，那么必然是羅馬！恢宏大氣的建筑與震撼人心的力量令到訪者終生難忘，這座古城至今保留著豐富的古跡，經(jīng)歷滄桑歲月，那些廢墟和古代建筑仍顯示著這個(gè)“永恒之都”的莊嚴(yán)【羅馬斗獸場(chǎng)】（外觀）羅馬斗獸場(chǎng)是羅馬的地標(biāo)性建筑，于公元 80 年建成，這里曾是角斗士們性命相搏、死囚們與餓獅苦斗的地方，也是古羅馬的偉大象征所在。整個(gè)斗獸場(chǎng)的外墻由石灰石砌成，每層都有 80 個(gè)拱門，以使觀眾迅速入場(chǎng)并落座。二三樓的凹陷處曾經(jīng)放滿了大理石雕像。墻的頂端點(diǎn)綴著窗戶和細(xì)長(zhǎng)的科林斯壁柱

  【君士坦丁凱旋門】君士坦丁凱旋門是人們?yōu)榧o(jì)念公元 312 年君士坦丁大帝在 Milvian 橋一役中戰(zhàn)勝對(duì)手麥克森提烏斯、統(tǒng)一羅馬帝國(guó)而建。凱旋門上的雕塑多為浮雕，且多半是從歷代君主的建筑上搜集而來(lái)。
  
  

  下午：特別安排【羅馬深度】

  ★特別安排【萬(wàn)神殿】萬(wàn)神殿位于羅馬市中心，是城中保存完好的羅馬帝國(guó)時(shí)期。

  建筑，米開朗基羅贊嘆它為“天使的設(shè)計(jì)”。萬(wàn)神殿距今已有 2000 多年的歷史，曾用以供奉?yuàn)W林匹亞山上諸神。藝術(shù)家拉斐爾、羅馬皇帝維托里奧﹒埃曼努埃爾二世和溫布爾一世等長(zhǎng)眠于此。萬(wàn)神殿的神奇之處在于，在有陽(yáng)光的日子里，陽(yáng)光經(jīng)穹頂?shù)奶齑吧湎?，在殿?nèi)形成巨大的光柱，光柱在殿內(nèi)染上了肅穆莊嚴(yán)的色彩，猶如上帝之光。
  

  ★特別安排【特萊維噴泉】

  特萊維噴泉又稱“少女噴泉”，而人們更喜歡稱它為“許愿池”，是羅馬極為精致的雕刻藝術(shù)作品之一，也是游人們?cè)诹_馬必看的景點(diǎn)之一。噴泉雕塑中的海馬形象逼真，一只狂暴一只溫順，象征海洋的變幻莫測(cè)，也象征命運(yùn)的奇幻。人們來(lái)這里都用左手繞過(guò)右肩往池里扔入一枚硬幣，象征著你會(huì)重返羅馬尋訪浪漫。不管真與否，這個(gè)動(dòng)作已經(jīng)和噴泉緊密相連，人們都樂(lè)意在丟硬幣的同時(shí)用相機(jī)記錄下這美好的一刻。

  
  

  ★特別安排【納沃納廣場(chǎng)】納沃納廣場(chǎng)是羅馬頗受歡迎的廣場(chǎng)。納沃納廣場(chǎng)不僅有教堂、方尖碑、噴泉和宮殿，還有時(shí)髦的咖啡廳、餐廳，街頭畫家和露天表演的藝人們也被此地牽絆住了腳步，古典之美和生活之美兼而有之

  乘車前往米蘭

第10天

米蘭 --北京

• 交通：
  
• 住宿：
  無(wú)
• 用餐：
  早，一餐
• 行程：
  上午：辦理退房，我們將揮別這座可愛的城市，結(jié)束美妙的歐洲之旅。之后乘車前往機(jī)場(chǎng)辦理退稅及登機(jī)手續(xù)，
  搭乘國(guó)際航空公司客機(jī)返回北京。

第11天

北京

• 交通：
  
• 住宿：
  無(wú)
• 用餐：
  無(wú)
• 行程：
  今天安全抵達(dá)北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)，滿載歐洲的精彩記憶回到溫馨的家!到達(dá)北京首都機(jī)場(chǎng)后請(qǐng)將您的護(hù)照、登
  機(jī)牌交予領(lǐng)隊(duì)，以便送入使館進(jìn)行銷簽工作。根據(jù)使館要求，部分客人可能會(huì)被通知前往使館進(jìn)行面試銷簽，
  為了在使館為您留下良好的記錄便于您再次出國(guó)，請(qǐng)?zhí)崆白骱盟枷霚?zhǔn)備，謝謝您的配合！祝您愉快，并希望能
  

  夠在以后再次為您服務(wù)。

  
  

  關(guān)于消簽：

  使館規(guī)定，凡辦理團(tuán)隊(duì)簽證的旅客，回國(guó)后須立即把護(hù)照和登機(jī)牌交給導(dǎo)游用于注銷簽證（銷簽時(shí)

  間正常情況為 1-2 周），謝謝您的配合，不及時(shí)銷簽將導(dǎo)致旅客被列入使館黑名單，影響今后再次簽證申請(qǐng)，
  

  部分客人可能會(huì)被通知前往領(lǐng)館進(jìn)行面試銷簽，請(qǐng)?zhí)崆白龊盟枷霚?zhǔn)備，感謝您的配合！

  
  

  特別提示：以上行程僅供參考，具體行程以境外實(shí)際情況為準(zhǔn)！

出發(fā)城市：北京
最低成團(tuán)人數(shù)：30 人
深度游覽：
盧浮宮（入內(nèi)含講）：歐洲最古老的博物館，藏品豐富
凡爾賽宮（入內(nèi)含講）：世界五大宮殿之一，外觀宏偉壯麗，內(nèi)部陳設(shè)充滿藝術(shù)魅力
冰川 3000：海拔三千的高山車站，可在觀景臺(tái)欣賞美麗山峰，風(fēng)景如畫
金色山口快車：將瑞士最美的湖泊連接在一起的引人入勝的線路
西庸古堡：雄偉的中世紀(jì)水上城堡，被稱為建筑史上一顆奇異的珍珠
羅馬深度：萬(wàn)神殿--“天使的設(shè)計(jì)”保存完好的羅馬帝國(guó)時(shí)期建筑
特萊維噴泉--“少女噴泉”“許愿池”，羅馬極為精致的雕刻藝術(shù)作品之一
納沃納廣場(chǎng)--古典之美和生活之美兼而有之
黃金大運(yùn)河：觀看水城建筑，感受水城魅力，領(lǐng)略交匯的東西方文化
塞納河游船：飽覽塞納河畔的美景與古跡，感受巴黎別樣的風(fēng)光
特色安排：
航空公司：搭乘中國(guó)海航五星航空直飛歐洲，舒適旅程
酒店住宿：全程安排三-四星級(jí)酒店，特別安排一晚木屋酒店
團(tuán)隊(duì)餐食：中式八菜一湯，安排意大利特色餐，三道式午餐，土耳其烤肉餐、巴黎特色
2 葷 1 素小碗菜
文明古都：擁有悠久歷史和輝煌古代文明的城市--羅馬
藝術(shù)之都：附有翡冷翠之稱的文藝復(fù)興發(fā)源地--佛羅倫薩
浪漫水城：精心安排舉世聞名的浪漫水都--威尼斯
時(shí)尚浪漫：精心設(shè)計(jì)時(shí)尚與浪漫之都--巴黎行程概覽

報(bào) 價(jià) 包 
1. 往返國(guó)際團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票（含稅）；
2. 團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)；
3. 全程歐洲甄選三-四星級(jí)酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間住宿，（含歐陸式早餐）；
4. 行程所列午晚正餐：中式 8 菜 1 湯（用餐時(shí)間在飛機(jī)或船上以機(jī)船餐為準(zhǔn)，不再另退餐費(fèi)
5. 全程游覽大巴；
6. 中文優(yōu)秀領(lǐng)隊(duì)服務(wù)；
7. 意外險(xiǎn)（最高限額人民幣 30 萬(wàn)）如果您在旅途
中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而產(chǎn)生醫(yī)療服務(wù)，請(qǐng)您務(wù)必保管好醫(yī)院的診斷證明、處方發(fā)票原件等相關(guān)單據(jù)，以便回國(guó)后向保險(xiǎn)公司索賠。長(zhǎng)途飛行＋境外比較奔波。80 歲以上的老人不收。70-79 歲請(qǐng)根據(jù)自己身體狀況參團(tuán)，需要提供以下材料：1.家屬陪同 2.健康證明 3. 簽署免責(zé)書 4.建議購(gòu)買高額保險(xiǎn)，特殊情況單獨(dú)詳詢！

8. 全程酒店稅
9. 含境外司機(jī)和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)

報(bào) 價(jià) 不 含

1. 護(hù)照辦理費(fèi)；
2. 未成年人及特殊人群公證、認(rèn)證費(fèi)用；
3. 簽證錄指紋所產(chǎn)生的交通食宿費(fèi)由客人自理；
4. 團(tuán)費(fèi)報(bào)價(jià)以雙人間核算，歡迎您結(jié)伴參加。若單數(shù)報(bào)名，須酌收全程單人間差價(jià) 60 歐元/人/晚（備注：自然分房不保證夫妻同房、成年子女與父母同方）；（補(bǔ)單人間差價(jià)所入住房型,為單人間，若要求入住大床房或者標(biāo)間，則需要再增加費(fèi)用(具體請(qǐng)咨詢您報(bào)名社),我們協(xié)助您與同性團(tuán)友拼房為第一原則，特殊情況有可能同家屬或兄妹等情況的異性拼房。如出現(xiàn)單男單女還有可能輪流拆分夫妻，敬請(qǐng)配合。若能順利拼房，則免收單方差。如不能，我司保留收取單方差的權(quán)利。請(qǐng)知曉。

5. 各項(xiàng)私人額外費(fèi)用，如洗衣、理發(fā)、電話、飲料、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等；
6. 行李海關(guān)課稅，超重行李費(fèi)、航空保險(xiǎn)費(fèi)等；
7. 行程包含內(nèi)容外的所有觀光項(xiàng)目和自費(fèi)活動(dòng)（包括這些活動(dòng)的用車，司機(jī)，導(dǎo)游費(fèi)用等）

兒 童 價(jià) 格
6 歲以下不占床兒童報(bào)名參團(tuán)，歐洲酒店 6 周歲以上的孩子必須占床，占床于成人同價(jià)，6 周歲以下的小孩
以不占床，不占床比成人價(jià)少 2000 元/人，但是不占床的小孩無(wú)早餐。

溫馨提示：此報(bào)價(jià)不含稅及發(fā)票。

服 務(wù) 標(biāo) 準(zhǔn) 說(shuō) 明
【酒店說(shuō)明】
1. 行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；
2. 歐洲大部分三-四星級(jí)酒店沒(méi)有電梯或者電梯較小，請(qǐng)按照規(guī)定乘梯；
3. 一大一小兩張床，一張大雙人床，或兩張單人床拼接均為歐洲酒店雙人間的正常標(biāo)準(zhǔn)；
4. 因環(huán)保、建筑歷史、氣候等原因，歐洲多數(shù)酒店無(wú)空調(diào)設(shè)備；
5. 如果因展會(huì)、酒店爆滿等因素，會(huì)依實(shí)際情況調(diào)整住宿城市，但不會(huì)影響酒店星級(jí)及整體游覽時(shí)間；
【退費(fèi)說(shuō)明】
1. 歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒(méi)有中式餐廳，或中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)，將退客人餐費(fèi)；
2. 團(tuán)隊(duì)行程用餐時(shí)間在高速公路休息站，無(wú)法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費(fèi)；
3. 如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門
票費(fèi)用（贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退），其他費(fèi)用因?yàn)樘崆邦A(yù)付已經(jīng)發(fā)生無(wú)法退還；
【航班說(shuō)明】
1. 行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，請(qǐng)以出團(tuán)通知標(biāo)注航班信息為準(zhǔn)；。
【景點(diǎn)說(shuō)明】
1. 行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀，入內(nèi)參觀的景點(diǎn)均含首道門票。
【風(fēng)險(xiǎn)提示】
1. 因境外旅游特殊性，游客須主動(dòng)提示自身的健康風(fēng)險(xiǎn)，如特殊疾病，身體殘疾等，若因未告知或隱瞞導(dǎo)致
游客人身財(cái)產(chǎn)損失，一切責(zé)任由游客承擔(dān)2. 因我社能力所限，暫不接收 80 周歲（含）以上游客報(bào)名參團(tuán)，70 周歲（含）至 75 周歲游客，請(qǐng)根據(jù)我社要求做好健康證明方能參團(tuán)。
3. 旅游者行程期間因自身原因致使人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任，若因此造成出境社
損失的，應(yīng)對(duì)出境社承擔(dān)賠償責(zé)任。
【保險(xiǎn)說(shuō)明】
1. 我社無(wú)法為持非中國(guó)大陸護(hù)照的旅客投保，請(qǐng)一定自行購(gòu)買相應(yīng)保險(xiǎn)。如因旅客放棄投保而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和
損失將由旅客自行承擔(dān)；
2. 如果您在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而產(chǎn)生醫(yī)療服務(wù)，請(qǐng)您務(wù)必保管好醫(yī)院的診斷證明、處方、發(fā)
票原件等相關(guān)單據(jù)，以便回國(guó)后向保險(xiǎn)公司索賠；
3. 本公司已經(jīng)為參團(tuán)游客購(gòu)買符合申根送簽和英國(guó)送簽要求之《境外旅行醫(yī)療及緊急救援保險(xiǎn)》（具體條款

請(qǐng)向我社索要）， 建議游客根據(jù)自身情況和要求，自行購(gòu)買其他旅游保險(xiǎn)作為補(bǔ)充。

注意事項(xiàng)

1. 導(dǎo)游可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整景點(diǎn)游覽順序，但不得減少游覽時(shí)間；
2. 行程中城市間的公里數(shù)為直線距離，僅作參考；
3. 行程中的景點(diǎn)游覽時(shí)間，包括步行、游船、觀光排隊(duì)等候等時(shí)間總和；
4. 歐洲參觀古堡和教堂，如遇流量控制，宗教活動(dòng)，維修等情況出現(xiàn)不能入內(nèi)參觀的情形，只能外觀或更換
其它景點(diǎn)作為替代，敬請(qǐng)諒解；
5. 以上行程僅供參考，在出發(fā)前或旅行期間，旅行社保留因不可抗力（如天氣、天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）因素
對(duì)具體行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利。

取消及違約責(zé)任
1. 一旦成功報(bào)名后或成功留位后，我公司即會(huì)為簽證做準(zhǔn)備，確認(rèn)后進(jìn)行機(jī)票留位及地接社確認(rèn)酒店留房，
并準(zhǔn)備機(jī)票預(yù)定單及酒店訂單；因此，無(wú)論此時(shí)送簽與否，客人退團(tuán)我司收取機(jī)票及酒店定金損失；此
時(shí)客人可換人而不產(chǎn)生損失。
2. 送簽后任何情況取消，損失全款！可根據(jù)實(shí)際情況退還為支付的餐費(fèi)和部分可退的門票費(fèi)用！
*特別說(shuō)明：
旅游者拒簽導(dǎo)致無(wú)法出行，只收取拒簽費(fèi)用，但送簽后因旅游者未按照領(lǐng)館約定時(shí)間按指紋而導(dǎo)致的拒簽，
收取訂金損失。

特 別 注 意

歐盟規(guī)定，旅歐期間，每人每天至少帶夠 120 歐元！

【簽證資料】
1. 旅游者必須提供真實(shí)材料，若資料存在問(wèn)題或因旅客自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相
關(guān)責(zé)任和費(fèi)用損失由旅游者承擔(dān)。
【特別提示】
1. 請(qǐng)遵守國(guó)家相關(guān)法規(guī)，禁止游客攜帶寄遞含有淫穢色情及政治、宗教，危險(xiǎn)品等出入境。

2. 請(qǐng)?zhí)崆皶娓嬷疑缡欠駷槭湃?，如果游客未提前告知，機(jī)票一旦付定金或全款之后，失信人的機(jī)票全
損。國(guó)家法院失信人驗(yàn)證網(wǎng)站：http：//shixin.court.gov.cn/,請(qǐng)自行驗(yàn)證
3. 孕婦不宜選擇長(zhǎng)途旅行，請(qǐng)游客在報(bào)名時(shí)務(wù)必慎重，若旅游堅(jiān)持報(bào)名則因此產(chǎn)生的不適、責(zé)任等將由游客
自行承擔(dān)；
【投訴及意見】
若對(duì)本次行程有任何意見或建議，請(qǐng)您如實(shí)填寫《客人反饋表》，我社將以此作為處理客訴的依據(jù)之一。

為 何 在 行 程 以 外 還 有 自 費(fèi) 項(xiàng) 目

1. 交通原因，某些景點(diǎn)無(wú)法通行大巴車，只能選擇小車滿足部分游客需求；
2. 年齡限制，某些自費(fèi)項(xiàng)目較為特殊，比如限制參與游客的年齡或身體素質(zhì)，無(wú)法全團(tuán)參加；
3. 個(gè)人偏好，我社提供的行程是精心安排的歐洲精華行程，但有些特色項(xiàng)目并非普適于所有旅客；
4. 豐富自由活動(dòng)時(shí)間，自由活動(dòng)時(shí)間為歐洲旅行必備環(huán)節(jié)，您可以選擇購(gòu)物，休息，體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛朗?，或者選
擇適合自己的自費(fèi)項(xiàng)目，豐富行程體驗(yàn)；
5. 旅行期望，每位旅客對(duì)于旅行的期望不同，某些自費(fèi)項(xiàng)目能夠幫助旅客更加深入地體驗(yàn)當(dāng)?shù)厝宋暮蜌v史。
【是否強(qiáng)制消費(fèi)】
1. 自費(fèi)項(xiàng)目由旅客自愿購(gòu)買，絕不強(qiáng)制參加。
【如何報(bào)名】
1. 旅客確認(rèn)參加自費(fèi)項(xiàng)目后，須在《旅游補(bǔ)充協(xié)議》上簽字確認(rèn)項(xiàng)目名稱和價(jià)格，并交給導(dǎo)游，導(dǎo)游將根據(jù)
報(bào)名人數(shù)確定是否可以安排自費(fèi)游覽項(xiàng)目。
【收費(fèi)】
1. 自費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格詳見附錄一《自費(fèi)項(xiàng)目表》。
【免責(zé)條款】
1. 自費(fèi)項(xiàng)目如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉等特殊原因無(wú)法安排，則將以其他自費(fèi)項(xiàng)目代替，所有自費(fèi)
項(xiàng)目一旦售出，如因個(gè)人原因不參加，恕不退款；特色餐的報(bào)價(jià)已扣除團(tuán)隊(duì)餐費(fèi)，恕不另退差價(jià)。
在 歐 洲 購(gòu) 物
【歐洲購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)】
1. 價(jià)格，我國(guó)對(duì)不同的進(jìn)口商品征收相應(yīng)的關(guān)稅，商品在歐洲的售價(jià)不僅與國(guó)內(nèi)差異巨大，并且還能享受退
稅政策，許多商品的價(jià)格僅為國(guó)內(nèi)售價(jià)的一半甚至更低；
2. 品質(zhì)，因?yàn)闅W盟法律的嚴(yán)格規(guī)定，旅客在歐洲正規(guī)購(gòu)物店購(gòu)物不用擔(dān)心買到假貨；
3. 購(gòu)物體驗(yàn)，很多國(guó)際知名品牌創(chuàng)始于歐洲，其新品，限量商品也首先供應(yīng)本土市場(chǎng)，加上國(guó)內(nèi)進(jìn)口商品種
類限制，所以，旅客可以在歐洲購(gòu)買到許多時(shí)尚尖貨。
【購(gòu)物注意事項(xiàng)】
1. 歐洲法律規(guī)定，購(gòu)物金額低于 1000 歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金。超出 1000 歐元以上需用信用卡或旅行支票支付；
2. 根據(jù)歐洲法規(guī)，旅客購(gòu)物后 3 個(gè)月內(nèi)離境，并且商品在歐洲境內(nèi)未使用過(guò)，離境時(shí)可退回商品價(jià)格中的
增值稅部分，俗稱退稅；
3. 游客在附錄二所列的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買的商品，非商品質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不協(xié)助退換；
4. 游客在非附錄二所列購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
【退稅注意事項(xiàng)】
1. 退稅是歐洲對(duì)非歐盟籍游客的一項(xiàng)優(yōu)惠政策，旅客購(gòu)物滿足一定的規(guī)定條件后即可享受退稅政策；
2. 在歐洲免稅購(gòu)物商店購(gòu)買商品時(shí)，請(qǐng)向柜員索取退稅單及退稅信封，并準(zhǔn)確地填寫您的國(guó)內(nèi)地址和護(hù)照號(hào)
碼以及取回稅款方式；
3. 在歐洲離境機(jī)場(chǎng)，向海關(guān)出示商品和填寫好的退稅單，獲得海關(guān)蓋章。若選擇退現(xiàn)金，請(qǐng)到退稅公司柜臺(tái)
辦理；若選擇退到信用卡，請(qǐng)將蓋好海關(guān)章的退稅單裝在退稅信封里，投入退稅郵筒（郵筒一般設(shè)置在
辦理退現(xiàn)金手續(xù)的柜臺(tái)旁邊）；
4. 退稅手續(xù)及流程由歐洲政府制定和監(jiān)管，如遇退稅不成功、稅單郵遞過(guò)程中丟失導(dǎo)致無(wú)法退稅等問(wèn)題，我
們會(huì)協(xié)助旅客處理，但不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。若游客在附錄二所列購(gòu)物店之外的商戶購(gòu)物造成退稅失敗，
我社不承擔(dān)任何協(xié)助義務(wù)及賠償責(zé)任；
5. 請(qǐng)旅客認(rèn)真聆聽并嚴(yán)格遵照領(lǐng)隊(duì)的退稅指導(dǎo)完成退稅操作。
【溫馨提示】
1. 某些免稅商店支持現(xiàn)場(chǎng)退稅，但仍需要機(jī)場(chǎng)海關(guān)蓋章，并且將退稅單投入專用退稅郵筒；
2. 買到商品后，請(qǐng)認(rèn)真檢查，跨境退換貨手續(xù)十分繁復(fù)；
3. 購(gòu)物屬個(gè)人行為，若因特殊原因造成無(wú)法退稅，旅行社不承擔(dān)相關(guān)退稅和賠償責(zé)任；
4. 海關(guān)蓋退稅章時(shí)有可能抽查退稅商品，因此退稅前，勿將商品托運(yùn)；
5. 請(qǐng)您妥善保管好全部購(gòu)物憑證和稅單，一旦破損或丟失將無(wú)法補(bǔ)辦；
6. 合理選擇退稅方式以便給回程航班值機(jī)和乘機(jī)留出足夠的時(shí)間；
7. 郵寄稅單之前先將稅單拍照留底。
歐 洲 注 意 事 項(xiàng)
一、建議攜帶物品
1. 歐洲天氣一般多變干燥，因此建議隨身攜帶雨具和潤(rùn)膚液。冬季平均 0-5 度，夏季平均 20-26 度，晚間
較日間低 8-10 度。衣著以保暖、舒適、輕便為原則。
2. 歐洲酒店出于環(huán)保意識(shí)，往往沒(méi)有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性物品及燒水壺，請(qǐng)自行準(zhǔn)備。
3. 請(qǐng)根據(jù)自己的身體健康狀況自備常用藥品、生理用品以備不時(shí)之需。
4. 歐洲電壓為 220V，電源為雙圓孔插頭，且酒店無(wú)備用的轉(zhuǎn)換插頭，請(qǐng)自備。(建議帶一個(gè)插線板)5. 由于在歐洲的藥房買藥必須憑醫(yī)生的處方，且醫(yī)療費(fèi)昂貴，故應(yīng)帶上常用藥品,如黃連素、感冒藥、消炎
藥、創(chuàng)可貼等，或針對(duì)自己的情況帶藥。以備不時(shí)之需。
6. 大多城市流通貨幣為歐元（可在當(dāng)?shù)劂y行進(jìn)行兌換），消費(fèi)多用國(guó)際信用卡（也有許多城市開通了中國(guó)銀
聯(lián)卡的使用）。有需要購(gòu)買較昂貴物品的，建議攜帶一定數(shù)量的歐元現(xiàn)金或者使用銀聯(lián)卡進(jìn)行消費(fèi), 避免
換匯的不便和匯率損失。
7. 要帶足夠的膠卷電池，膠卷最好是 ISO400 的，電池最好是堿性電池或者可充電電池。如果是數(shù)碼相機(jī)，
要有足夠的存儲(chǔ)卡。這些東西在歐洲買是很貴的。
8. 豐富的旅程難免會(huì)帶來(lái)旅途勞累，餐食也可能不如家鄉(xiāng)的飯菜可口，建議自帶一些食品來(lái)調(diào)節(jié)口味（如：
方便面、榨菜、辣椒醬等），請(qǐng)您諒解！
二、乘飛機(jī)須知
1. 托運(yùn)行李不得超過(guò) 20 公斤，隨身行李不得超過(guò) 22 寸 X 14 寸 X 4 寸。
2. 乘飛機(jī)絕對(duì)不可將貴重物品放在托運(yùn)行李內(nèi)，相機(jī)、攝像機(jī)也不可放在托運(yùn)行李內(nèi)，也不可把相機(jī)和電池
放在托運(yùn)行李內(nèi)。
3. 務(wù)請(qǐng)遵守各國(guó)法律，嚴(yán)禁攜帶牟利私貨及違例物品。
4. 機(jī)場(chǎng)內(nèi)設(shè)有吸煙室或吸煙區(qū)才可以吸煙，請(qǐng)注意。
5. 飛機(jī)上若亮紅燈顯示 NO SMOKING 即表示禁止吸煙，F(xiàn)ASTEN SEAT BELT 即表示系上安全帶，請(qǐng)務(wù)必
遵守。
6. 收到托運(yùn)行李后一定要將上面的舊條除掉，以防下次托運(yùn)行李時(shí)引起誤會(huì)，導(dǎo)致您的行李運(yùn)錯(cuò)地方。
7. 不要在機(jī)艙的廁所抽煙（含電子煙）。
8. 歐洲入境部門的嚴(yán)厲處罰；機(jī)場(chǎng)免稅店所購(gòu)物品均需塑膠帶打包，否則將會(huì)被機(jī)場(chǎng)檢查人員沒(méi)收。
三、酒店?duì)顩r須知
1. 西歐旅游酒店與國(guó)內(nèi)的酒店比較，普遍酒店大堂、房間和床位較小，無(wú)商場(chǎng)，電梯每次只能搭乘二人和行
李；出于環(huán)保意識(shí)，大多沒(méi)有空調(diào)，夏天入夜后溫度普遍不高；冬天可以使用暖氣。
2. 歐洲酒店分為吸煙和非吸煙房，如需吸煙請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)酒店跟前臺(tái)說(shuō)明，如在非吸煙房吸煙是會(huì)被處罰金額的，
如在吸煙房請(qǐng)謹(jǐn)記煙灰和煙頭不能丟在地毯上，弄臟或燒壞地毯要加倍賠償。
3. 歐洲酒店多為淋浴設(shè)施，請(qǐng)洗澡時(shí)將簾布拉齊，很多酒店都沒(méi)有地漏，如溢水損壞地毯或家具等失，酒店會(huì)要求客人進(jìn)行賠償。
4. 進(jìn)入房間后，請(qǐng)查看房間內(nèi)設(shè)施是否可正常使用；外出時(shí)注意門是否關(guān)好，千萬(wàn)別將貴重物品置于房?jī)?nèi)。
酒店內(nèi)一般均有付費(fèi)閉路電視節(jié)目，電視遙控器上 “PAY”或“P”字樣的按鍵都不要去碰。
5. 房間內(nèi)冰箱里的酒水、食品均不是免費(fèi)的，若使用了，退房前，請(qǐng)自覺(jué)告知導(dǎo)游并現(xiàn)付。
6. 歐洲酒店自來(lái)水為可飲用水，一般酒店均不提供開水，若有喝熱水的習(xí)慣，請(qǐng)自備煮水用具。
四、餐廳用餐須知：
1. 酒店提供的早餐通常很簡(jiǎn)單，只有面包、咖啡、茶、果汁等。
2. 午餐和晚餐一般安排在中式餐廳（長(zhǎng)途旅程可能在高速公路快餐廳用餐），標(biāo)準(zhǔn)是 8－10 人一桌，每桌
五菜一湯，飯前茶水，飯后水果。
3. 歐洲中餐以南方口味為主。用刀叉時(shí)，不宜揮動(dòng)刀叉說(shuō)話，不可用餐刀將食物送入口中，而應(yīng)使用叉子。
左手拿叉，右手拿刀。用餐時(shí)盡可能少出聲音。如有骨頭、魚刺等，而應(yīng)放在盤子里，保持桌面干凈。
4. 自助餐拿取食物時(shí)如遇人多則需要排隊(duì)，每次可少取一些，喜歡吃再多取，千萬(wàn)不要浪費(fèi)。
五、乘坐旅游巴士須知：
1. 歐洲旅行主要使用高速大巴，下層為行李箱，上層為座位，前后兩個(gè)門登車。
2. 歐洲交通法律規(guī)定司機(jī)每天睡眠 10 個(gè)小時(shí)以上，工作不得超過(guò) 12 個(gè)小時(shí)，每隔 2 小時(shí)路程，司機(jī)會(huì)安
排中途休息時(shí)間。如果有額外服務(wù)要求，需要征得當(dāng)?shù)貙?dǎo)游司機(jī)的同意，同時(shí)要支付一定的額外費(fèi)用。
3. 歐洲環(huán)保意識(shí)相當(dāng)強(qiáng)，為避免空氣污染，法律規(guī)定司機(jī)停車時(shí)不許開空調(diào)，。
4. 車上不可吃冰激淋，帶果皮食物，禁止抽煙，不可穿拖鞋。
5. 歐洲許多地方為長(zhǎng)遠(yuǎn)性的保護(hù)，不準(zhǔn)停車或只準(zhǔn)上下車，所以上下車時(shí)必須動(dòng)作迅速。
六、參觀游覽須知：
1. 進(jìn)入教堂內(nèi)請(qǐng)勿坦胸露背，否則無(wú)法進(jìn)入教堂，尤其是羅馬圣彼德教堂。
2. 在博物館及教堂禁止使用閃光燈的照相機(jī)，因閃光燈內(nèi)的鎂成份會(huì)對(duì)陳列物造成破壞。
3. 參觀威尼斯水晶玻璃工廠時(shí)，制造過(guò)程表演時(shí)可拍照，但參觀成品時(shí)禁止拍攝。
4. 羅馬市政府為了保護(hù)古跡，規(guī)定巴士旅行車禁止駛?cè)胧袇^(qū)，需換乘公共汽車前往。
5. 歐洲如廁需 0.5-1 歐元（約 4-7 元人民幣左右），多數(shù)廁所無(wú)人看管，出來(lái)后在門前小盤中丟幣即可。
6. 不要聲聲“哈啰”：歐洲許多非英語(yǔ)國(guó)家，如德國(guó)、法國(guó)和意大利等，在語(yǔ)言上有著極強(qiáng)的民族自尊心。
而不少中國(guó)游客見到歐洲人就喊“哈啰”，這常引起他們的反感。
7. 不要大聲喧嘩：歐洲人說(shuō)話聲音較低，特別是在公共場(chǎng)所，大聲說(shuō)話容易引起反感。歐洲絕對(duì)不允許隨地
吐痰，吸煙，亂扔垃圾，不可插隊(duì)、闖紅燈。
8. 不要“動(dòng)手動(dòng)腳”：參觀一些重要展品時(shí)，如巴黎盧浮宮的維納斯和蒙娜麗莎等，千萬(wàn)不要?jiǎng)邮置幻?br /> 這會(huì)引起大麻煩。歐洲大多數(shù)商店都很小，但布置精巧，店主不喜歡顧客東摸西摸。
9. 歐洲一些城市有賭場(chǎng)，可以參觀。大部分賭場(chǎng)免費(fèi)，部分賭場(chǎng)須持護(hù)照買門票。進(jìn)賭場(chǎng)須穿西服，打領(lǐng)帶，不可穿 T 恤、牛仔褲、拖鞋、超短裙等。18 歲以下禁止進(jìn)入賭場(chǎng)，否則將被罰款。
七、電話須知：
1. 從歐洲國(guó)家撥打中國(guó)的電話，都是先撥 0086，再加上地區(qū)號(hào)和電話號(hào)碼即可。
2. 歐洲很多國(guó)家的電話不是按分鐘、而是按單位(unit)收費(fèi)的。在酒店房間內(nèi)撥打電話通常較為昂貴，建議
購(gòu)買歐洲通用的電話卡，建議淘寶網(wǎng)上購(gòu)買，歐洲火車站附近的小賣部、中國(guó)商品超市和一些中餐館出
售專門打到中國(guó)的比較便宜的電話卡。
3. 中國(guó)的 GMS 手機(jī)在國(guó)內(nèi)辦理國(guó)際漫游手續(xù)后，可在歐洲漫游使用。短信在國(guó)際漫游中也可以使用，費(fèi)用
約為 30 元/天。
4. 全歐洲通用的應(yīng)急電話是 112，適用警察或是任何緊急救護(hù)。此應(yīng)急號(hào)碼是免費(fèi)的，所有電話亭的電話都
可以呼叫。手機(jī)只要有電，無(wú)論是否入網(wǎng)也可以呼叫此號(hào)碼。
八、安全須知
1. 總體上講歐洲旅行是安全的。但旅游城市小偷小摸都很正常，要留意假警察以便 衣警察身份，假借查毒
品、假鈔為名進(jìn)行搶劫。特別要注意的城市有羅馬、巴黎、柏林、阿姆斯特丹等。不要使用用手拿的那
種公文包或者袋子，照相的時(shí)候不要把 手提袋公文包照相機(jī)等等放在地上。
2. 晚上自由活動(dòng)時(shí)要結(jié)伴而行，不要太晚回酒店。
3. 行走要注意交通安全。過(guò)街一定要看紅綠燈，走劃有白線的人行道穿越過(guò)街
4. 乘機(jī)、坐車、上船、浴室洗澡，請(qǐng)注意扶穩(wěn)、站穩(wěn)，以免扭傷和摔壞身體。
5. 集體活動(dòng)是最安全的旅行方式，在外旅游請(qǐng)避免擅自離團(tuán)單獨(dú)行動(dòng)，要緊跟隊(duì)伍。
歐 洲 天 氣
歐洲各國(guó)平均氣候資料表（攝氏度）
國(guó)家/月份 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
法國(guó) 3 4 8 11 15 23 25 24 16 12 8 5
意大利 7 9 11 15 23 28 31 31 22 17 13 8
瑞士 1 1 6 10 13 17 18 19 15 10 4 1
*以上資料只供參考。更準(zhǔn)確的情況，請(qǐng)參閱電視及報(bào)紙。
購(gòu) 物 安 排
1. 歐洲是購(gòu)物天堂，完美融合了時(shí)尚與浪漫的元素，在歐洲購(gòu)物是一種天堂級(jí)別的享受。法國(guó)的香水、護(hù)膚
品、時(shí)裝、手表等奢侈品，這里匯集了世界頂級(jí)品牌，如：路易威登(LV)，香奈兒(Channel)、迪奧(CD)、
卡地亞(Cartier)、古奇(Gucci)等一應(yīng)俱全，成為全世界游客前來(lái)巴黎旅游的必經(jīng)之地；瑞士的手表、水
晶、羊毛針織、皮具、瑞士軍刀、巧克力等馳名世界；意大利擁有眾多國(guó)際頂級(jí)品牌，時(shí)裝、皮鞋、其
紅酒、橄欖油、巧克力、冰激凌和奶酪更是別具風(fēng)味；還有荷蘭的奶酪、木鞋、青花瓷器。同時(shí)，阿姆
斯特丹是世界上最著名鉆石加工中心之一，選擇的都是南非當(dāng)年最好的原鉆，不論從切工還是設(shè)計(jì)樣式都是世界最好的，白度和凈度也比國(guó)內(nèi)主流產(chǎn)品級(jí)別要高；德國(guó)的刀具
2. 在歐洲購(gòu)物，非歐盟國(guó)家游客在同一天、同一家商店里購(gòu)物，如果所購(gòu)的物品不在當(dāng)?shù)厥褂?，并?3 個(gè)月
內(nèi)攜帶離境，只要到達(dá)一定的數(shù)額（一般為 150 歐元左右，各國(guó)和各城市商店的情況都略有不同，可直
接詢問(wèn)商店的營(yíng)業(yè)員）都可以申請(qǐng)退稅。退稅額一般為商品價(jià)的 10～16%，有些已打折的商品可能會(huì)更
低一些。這可是在歐洲購(gòu)物的最大好處 http://www.iiiyooo.com/aodili/gouwu.htm。由于各商店退稅
程序和退稅率不同，最好向您購(gòu)買商品的商店詢問(wèn)清楚，并索取相關(guān)票據(jù)
退 稅
1. 在有 Tax Free Shopping(退稅購(gòu)物)標(biāo)志的商店購(gòu)物，并索要您的退稅單
2. 蓋章：出境時(shí)，出示您購(gòu)買的商品，退稅單和護(hù)照，以便取得退稅單上的海關(guān)章
3. 在“CASH REFUND”柜臺(tái)，客人可憑已蓋單的退稅單，領(lǐng)取現(xiàn)金
4. 歐洲購(gòu)物退稅是游客的個(gè)人權(quán)利，領(lǐng)隊(duì)或?qū)в沃荒軈f(xié)助您檢查退稅表格，但是對(duì)此并不承擔(dān)任何責(zé)任。如
果遇到海關(guān)罷工、工會(huì)開會(huì)或其他各種無(wú)法預(yù)知的情況，未能獲得海關(guān)敲章等，最終導(dǎo)致游客無(wú)法成功
退稅的，我公司不承擔(dān)任何責(zé)任，敬請(qǐng)見諒
5. 在法國(guó)巴黎春天或者老佛爺百貨公司購(gòu)物，可以在相應(yīng)商店內(nèi)設(shè)的退稅窗口選擇以信用卡做擔(dān)保（商店會(huì)
收取一定金額的手續(xù)費(fèi)），當(dāng)場(chǎng)獲得所退現(xiàn)金稅款。但是，選擇此類退稅方法的游客必須在歐盟機(jī)場(chǎng)出
關(guān)時(shí)將蓋有退稅章及海關(guān)確認(rèn)章的退稅表格回執(zhí)寄送回退稅公司。特別注意，無(wú)論何種情況，若退稅公
司未收到蓋章的退稅表格（哪怕是因?yàn)猷]寄遺失），退稅公司都有權(quán)從您的信用卡中扣除此筆稅款。所
以，我公司建議慎重選擇退稅方式，盡量選擇在機(jī)場(chǎng)蓋章后現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)金退稅（無(wú)需信用卡做擔(dān)保）
西 歐 全 境 推 薦 品 牌 免 稅 店
1. 請(qǐng)您仔細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎購(gòu)買。以上推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速?gòu)物場(chǎng)所，不排除某些商品出現(xiàn)略小價(jià)差現(xiàn)象，
請(qǐng)您自行甄選，我們無(wú)法承擔(dān)退換差價(jià)的責(zé)任
2. 購(gòu)物活動(dòng)參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制購(gòu)物。如
旅游者不參加購(gòu)物活動(dòng)的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。除本補(bǔ)充確認(rèn)中的購(gòu)物場(chǎng)所外，無(wú)其他購(gòu)
物店
3. 歐洲法律規(guī)定:購(gòu)物金額低于1000歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等
支付。如果您此次出行有購(gòu)物需求，請(qǐng)攜帶 VISA、MASTER 的信用卡
4. 游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買的商品，非商品質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不協(xié)助退換
5. 游客自行前往不在本補(bǔ)充協(xié)議中的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任
6. 如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通
延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點(diǎn)正常游覽，旅行社可能根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充協(xié)
議約定的購(gòu)物場(chǎng)所，敬請(qǐng)游客諒解
7. 退稅說(shuō)明:退稅是歐盟對(duì)非歐盟游客在歐洲購(gòu)物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國(guó)家控制，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過(guò)程中丟失導(dǎo)致無(wú)法退稅等問(wèn)題，我們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無(wú)法承擔(dān)任
何賠償。另外游客未在旅游團(tuán)指定商店購(gòu)物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)
協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫。但是如果因?yàn)橘F賓個(gè)人
問(wèn)題（如沒(méi)有仔細(xì)聽講、沒(méi)有按照流程操作、沒(méi)有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅
部門臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題商家沒(méi)有收到稅單等）在退稅過(guò)程中出
現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無(wú)法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并
不能承擔(dān)您的損失，請(qǐng)貴賓們理解
8. 退稅說(shuō)明:退稅是歐盟對(duì)非歐盟游客在歐洲購(gòu)物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國(guó)家控制，經(jīng)
常會(huì)出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過(guò)程中丟失導(dǎo)致無(wú)法退稅等問(wèn)題，我們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無(wú)法承擔(dān)任
何賠償。另外游客未在旅游團(tuán)指定商店購(gòu)物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)
協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫。但是如果因?yàn)橘F賓個(gè)人
問(wèn)題（如沒(méi)有仔細(xì)聽講、沒(méi)有按照流程操作、沒(méi)有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅
部門臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題商家沒(méi)有收到稅單等）在退稅過(guò)程中出
現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無(wú)法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并
不能承擔(dān)您的損失，請(qǐng)貴賓們理解
9. 我同意《購(gòu)物及自費(fèi)項(xiàng)目補(bǔ)充確認(rèn)》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。
旅行社（蓋章）: 旅游者或旅游者代表（簽章）:
經(jīng)辦人及電話:
簽約日期: 簽約日期
歐 洲 購(gòu) 物 點(diǎn)
國(guó)家 店名 經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目
法國(guó)
Galerieslafayette、BENLUXE、Printemps.、Bucherer、
V&V、DFS
名品箱包、手表、眼睛、服裝、化
妝品、香水等、鐘表、綜合百貨
瑞士 Kirchhofer AG、GUBLIN、Bucherer 鐘表
意大利 Michelangelo、三越百貨、DFS 皮革制品、綜合百貨

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