基于SWOT模型下山東聊城旅游發(fā)展策略分析

摘要：介紹了山東聊城發(fā)展旅游行業(yè)的優(yōu)勢和不足，存在機會和威脅，提出了發(fā)展聊城旅游業(yè)的措施。

關(guān)鍵詞：聊城；旅游；機會；威脅；措施

     聊城市位于山東省西部，總面積8715平方公里，人口635.24萬人(2008)，是中國重要的交通樞紐、能源基地、內(nèi)陸口岸和輻射冀魯豫交界地區(qū)的中心城市。近年來，隨著國內(nèi)旅游市場的持續(xù)升溫，旅游收入也呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢，旅游業(yè)已經(jīng)逐漸成為各地政府的一項支柱產(chǎn)業(yè)。因此，聊城市也應(yīng)加大充分重視本地區(qū)旅游行業(yè)發(fā)展，在認真分析當?shù)匕l(fā)展旅游業(yè)優(yōu)缺點的基礎(chǔ)上，因地制宜地制定適合本地旅游行業(yè)發(fā)展的政策措施，以促進當?shù)芈糜螛I(yè)的快速發(fā)展。本文運用SWOT分析工具，對聊城市當前發(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)勢、劣勢，存在機遇及威脅進行了分析，并提出了自己的建議。

1發(fā)展旅游業(yè)優(yōu)勢分析

1.1旅游資源豐富

聊城市有豐富的旅游資源：首先，這里水域廣闊，黃河在境內(nèi)蜿蜒百余里，徒駭河、馬頰河等30多條河流縱橫交錯，京杭大運河從市區(qū)縱穿而過。市區(qū)內(nèi)還擁有水面面積達6平方公里的我國北方最大的城市內(nèi)湖—東昌湖。使得城區(qū)面積的三分之一被水覆蓋，眾多的水域匯聚，讓這里充滿了江南水鄉(xiāng)的旖旎。這里還有被專家譽為平原地區(qū)規(guī)模最大、古樹最多，最令人嘆為觀光的生態(tài)公園——古沙洲森林公園以及豐富的地?zé)豳Y源等；其次，聊城具有豐富的人文歷史景觀。這里有方方正正的宋代古城，有新石器時代的龍山遺址，魏晉時期的曹植墓，宋代的鐵塔，明代的光岳樓等名勝古跡。再者，這里還是中國著名的雜技之鄉(xiāng)、京劇之鄉(xiāng)、民間剪紙之鄉(xiāng)和民間書畫之鄉(xiāng)，文化底蘊深厚，有助于發(fā)展文化旅游。

1.2交通優(yōu)勢明顯

聊城自古就是繁華的水運碼頭，京杭大運河從這里向南北延伸，黃河蜿蜒穿越城區(qū)。此外還有其他眾多的河流，使得這里水上交通極其便利。此外，京九、京滬、京廣鐵路都經(jīng)過這里，濟聊高速公路更是縮短了濟南到聊城之間的通車時間，同時各景區(qū)間都建有公路相聯(lián)系，方便了游客觀光。

1.3聊城市政府對發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)十分重視

近年來，聊城市政府一直把發(fā)展當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)作為政府工作的重中之重，持續(xù)加大了對旅游產(chǎn)業(yè)的政策和財政支持力度，如古沙洲森林公園項目總投資1.7億元，分兩期建設(shè)。建成后將成為集生態(tài)觀光、休閑度假、林果生產(chǎn)等功能于一體的綜合性森林公園，目前工程正在積極建設(shè)中。

1.4對外宣傳推介力度在增大

近幾年，聊城市加大了對外的宣傳推介力度，成功舉辦了黃河故道地質(zhì)森林公園椹果文化采摘節(jié)、清真文化美食節(jié)、中華海棠園賞花節(jié)等旅游節(jié)慶活動，今年更是成功舉辦了水文化節(jié)，并制作了宣傳片在中央電視臺、山東電視臺和其他省市衛(wèi)星電視臺反復(fù)播放，擴大了聊城的知名度和影響力。

    1.5配套設(shè)施建設(shè)不斷加強

近年來，聊城市不斷加強旅游配套設(shè)施的建設(shè)，以保證讓游客“玩的開心、住的舒心，吃的放心”。到2007年底，聊城市擁有不同級別的國內(nèi)旅行社25家，旅游涉外飯店從2004年的12家增加到2007年的16家，其中星級飯店6家，客房總數(shù)大于100間的有12家。同時，各市縣也配套設(shè)置了商業(yè)網(wǎng)點和娛樂場所。

2聊城市發(fā)展旅游業(yè)劣勢分析

2.1管理體制不順，資金投入不足

    雖然聊城市旅游業(yè)發(fā)展取得了一定的成效，但仍存在一些不足和困難，如黃河故道地質(zhì)森林公園、古沙洲森林公園、葡香園等，由于缺乏有效地管理和景區(qū)規(guī)劃設(shè)計，且在開發(fā)資金方面存在不到位現(xiàn)象，導(dǎo)致生態(tài)旅游景區(qū)（點）的功能行未能充分發(fā)揮。此外，市內(nèi)某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)，尚沒有給予發(fā)展旅游高度重視，意識較淡薄，資金投入不足，沒有結(jié)合自身實際制定合適的旅游發(fā)展規(guī)劃，影響了旅游資源的開發(fā)利用。

2.2旅游環(huán)境有待改善，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還較薄弱

如今聊城市的旅游配套設(shè)施雖然有了較大改善，但由于近年來旅游人數(shù)持續(xù)增長，因而，配套設(shè)施在數(shù)量上、質(zhì)量上仍存在較大差距，難以滿足有效需求。如2011年聊城市接待國內(nèi)游客1057萬人次，同比增長21.21%，過夜游人數(shù)504萬人，同比增長19.87%。如此龐大的旅游人數(shù)，對于聊城市的接待能力都提出了嚴峻的考驗。事實證明，到目前為止，星級酒店和游客接待中心的數(shù)量較少，無法滿足旅游的接待要求。此外，旅行社和導(dǎo)游數(shù)量偏少，在五一、十一旅游黃金周的時候，接待能力明顯不足，組織游客游覽景點上也缺乏辦法和手段。

2.3旅游景點缺乏推介，知名度不高

聊城市旅游景區(qū)檔次普遍較低，全市目前還沒有4A級以上旅游景區(qū)。此外，缺乏積極的品牌運作和營銷推廣，市場知名度不夠，加之旅游人才缺乏，制約了聊城旅游行業(yè)的進一步發(fā)展。

3機會分析

3.1受益于我國經(jīng)濟持續(xù)快速增長，人們有富裕資金休閑旅游

近年來，隨著我國經(jīng)濟的快速增長，人均可支配財富數(shù)量也不斷增長，導(dǎo)致人們有富裕的資金休閑旅游，據(jù)統(tǒng)計，2010年春節(jié)黃金周期間,全國共接待游客1.25億人次,同比增長15%,實現(xiàn)旅游收入646億元。有關(guān)專家預(yù)計，今后我國旅游收入將保持年均20％的增長率，如此巨大的旅游市場，無疑為發(fā)展聊城旅游提供了難得的契機。

3.2文化旅游持續(xù)升溫，聊城旅游吸引力巨大

隨著人們精神生活的日漸豐富多彩，近年來，旅游已經(jīng)有過去的單純游玩，向文化休閑方面轉(zhuǎn)變。人們旅游的地方更愿意選擇那些具有文化底蘊或者歷史悠久的古城、遺址。而聊城的古城歷史悠久，龍山遺址更是可以遠溯到時期時代，此外曹植墓、光岳樓等都富含深刻的文化氣息，無疑將吸引更多旅游者來到這里。

4威脅分析

4.1經(jīng)濟增速放緩，抑制了人們的旅游熱情

當前我國正處于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，為改變過去粗放的經(jīng)濟發(fā)展模式，中央政府要求放緩經(jīng)濟增長幅度，同時，不斷擴散的歐債危機，也使我國經(jīng)濟下行壓力加大，有些企業(yè)由于陷入嚴峻的危機之中，以致被迫裁員增效。經(jīng)濟增速的放緩，使得有的人被迫節(jié)省開支，從而放棄了原定的旅游計劃。

4.2各地發(fā)生的交通擁堵，減弱了居民出行旅游的熱情

近年來，隨著汽車的不斷增加，居民自駕游數(shù)量也不斷增長，但不斷發(fā)生的交通擁堵現(xiàn)象，逐漸減弱了居民出行旅游的熱情。

通過對山東聊城旅游行業(yè)現(xiàn)狀的分析，基于SWOT，我們形成如下矩陣模型：

	優(yōu)勢S 1旅游資源豐富 2交通優(yōu)勢明顯 3政府重視 4外宣力度在增大 5配套設(shè)施建設(shè)不斷加強	劣勢W 1管理體制不順，資金投入不足 2旅游環(huán)境有待改善，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還較薄弱 3旅游景點缺乏推介，知名度不高
機會O 1受益于我國經(jīng)濟持續(xù)快速增長，人們有富裕資金休閑旅游 2文化旅游持續(xù)升溫，聊城旅游吸引力巨大	SO策略 加大對外宣傳力度，加大旅游資金投入	WO策略 加大旅游配套設(shè)施建設(shè)，提升旅游服務(wù)意識
威脅T 11經(jīng)濟增速放緩，抑制了人們的旅游熱情 2交通擁堵，減弱了居民出行旅游的熱情	ST戰(zhàn)略 提供廉價旅游線路，減少居民不必要旅游支出	WT戰(zhàn)略 加強交通疏導(dǎo)，減少道路擁堵情況的發(fā)生

5發(fā)展對策及建議

5.1加大旅游配套設(shè)施建設(shè)，提升旅游服務(wù)意識

加大對旅游資源開發(fā)建設(shè)的資金支持，爭取盡快建成至少3處4A級旅游景區(qū)，從而形成聊城旅游的品牌項目。進一步完善交通設(shè)施，規(guī)范交通標志，保證每個景點道路暢通、安全。加大對旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)力度，提升服務(wù)意識和水平。

5.2充分開發(fā)“水城文化”，打造文化旅游新聊城

聊城市要繼續(xù)加大旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，做好“水城文化”這篇文章，打造“運河碼頭”、 “水城明珠”等各項文化服務(wù)設(shè)施，同時，加大對外宣傳推介力度，打造聊城文化旅游新概念。

    5.3開辟生態(tài)旅游專線，為旅游者出游提供便利條件

 為減少居民旅游出行花費，交通客運部門應(yīng)開辟生態(tài)旅游專線，可采取在旅游地點出租自行車的方式，節(jié)省居民不必要的交通開支，或可在旅游區(qū)域之間開通旅游巴士，以方便居民旅游，還應(yīng)盡量降低景區(qū)票價，以節(jié)省居民景區(qū)門票開支。最后，交通部門應(yīng)加大交通疏導(dǎo)力度，力爭保持交通道路的暢通。

 

作者簡介：劉寶平（1977年1月---）聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理學(xué)院 管理學(xué)學(xué)士學(xué)位 ，高級調(diào)酒師  高級旅游顧問 全國優(yōu)秀導(dǎo)游員 山東省紅色旅游講解師 聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院官方旅游實踐基地聊之旅旅行社指導(dǎo)老師 聊城市旅游攝影協(xié)會會長 山東省導(dǎo)游資格考試考官  山東省旅游企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人

 

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