費(fèi)用說(shuō)明

一、 服務(wù)包含項(xiàng)目：

★機(jī)票：國(guó)際間往返機(jī)票，團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙，包含機(jī)場(chǎng)建設(shè)稅（團(tuán)隊(duì)機(jī)票不準(zhǔn)退、不準(zhǔn)換、不準(zhǔn)更改）；
★簽證：俄羅斯：中方+俄方免簽名單；
★住宿：俄羅斯：莫斯科：國(guó)際連鎖五星酒店或同級(jí)；
               圣彼得堡：國(guó)際連鎖五星酒店或同級(jí)；
★用餐：早餐：酒店自助式早餐及早抵中式早餐；午、晚餐：中式正餐（十菜一湯）或俄餐簡(jiǎn)餐 ；
★巴士：外籍司機(jī)及旅游空調(diào)巴士；
★門票：*景區(qū)的首道門票；

★導(dǎo)游：境外司導(dǎo)及領(lǐng)隊(duì)服務(wù)費(fèi)；

二、 服務(wù)不含項(xiàng)目：

★酒店單間差費(fèi)用；
★回國(guó)核酸費(fèi)用（參考約16-20美金/人）,以出行時(shí)國(guó)家防疫政策為準(zhǔn)；
★護(hù)照費(fèi)用；
★如遇到不可抗力因素，客人需辦理俄羅斯個(gè)人旅游簽證出行，您可選擇自行辦理或我社協(xié)助辦理（出團(tuán)前至少10個(gè)工作日提交俄羅斯個(gè)人旅游簽證資料）。
★服務(wù)中不含的景點(diǎn)門票費(fèi)用；
★酒店內(nèi)：洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒、小費(fèi)、搬運(yùn)等個(gè)人消費(fèi)；
★65歲老年人建議購(gòu)買高額保險(xiǎn)，70歲及以上（含70歲）老年人需購(gòu)買高額保險(xiǎn)。（如果您未購(gòu)買，請(qǐng)簽署健康承諾函）；
★出入境超重行李的托運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)；

★以上服務(wù)內(nèi)容中未提及的其他費(fèi)用，例如特種門票（芭蕾舞）。

三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：

1.航班說(shuō)明：

行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，請(qǐng)以出團(tuán)通知標(biāo)注航班號(hào)及時(shí)間為準(zhǔn)；

2.景點(diǎn)說(shuō)明：

行程中未標(biāo)注“入內(nèi)”的景點(diǎn)均為游覽外觀，入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票；

A)紅場(chǎng)：由于紅場(chǎng)及周邊是俄羅斯政府辦公場(chǎng)所，故常有政府性的臨時(shí)活動(dòng)，隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)關(guān)閉現(xiàn)象，這種情況下我們不能 提前通知您，敬請(qǐng)見(jiàn)諒；紅場(chǎng)等周邊地區(qū)只能臨時(shí)上下車，您從景點(diǎn)參觀完畢，需要全部團(tuán)員集合到齊后。導(dǎo)游才可以通過(guò) 電話通知司機(jī)將旅游大巴車開(kāi)到紅場(chǎng)景區(qū)附近的地點(diǎn)請(qǐng)您就近快速上車；
B)列寧墓：由于列寧墓景區(qū)是俄羅斯政府辦公場(chǎng)所，故常有政府性的臨時(shí)活動(dòng)，隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)關(guān)閉現(xiàn)象，這種情況下我們不 能提前通知您，敬請(qǐng)見(jiàn)諒；列寧墓每逢周一和周五為例行關(guān)閉日。每逢俄政府有重大活動(dòng)時(shí)列寧墓會(huì)關(guān)閉，有時(shí)紅場(chǎng)也會(huì)戒嚴(yán)。通常列寧墓從上午１０點(diǎn)至中午１３點(diǎn)開(kāi)放。瞻仰列寧須要排隊(duì)，有時(shí)隊(duì)伍很長(zhǎng)，請(qǐng)您耐心。進(jìn)入列寧墓前您的照相機(jī)、 攝像機(jī)及帶有照相功能的手機(jī)都要交給你的領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游，因?yàn)榘矙z不允許將以上物品帶進(jìn)列寧墓。請(qǐng)不要在列寧墓、紅場(chǎng)和無(wú) 名烈士墓附近吸煙；
C)克林姆林宮：周四關(guān)閉，游客比較多，游客需要安檢排隊(duì)進(jìn)入，請(qǐng)您按照領(lǐng)隊(duì)和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的引導(dǎo)進(jìn)入；
D)夏宮：周一關(guān)閉，位于圣彼得堡郊外約 29 公里處。在下花園導(dǎo)游會(huì)規(guī)定一個(gè)集合地點(diǎn)并明確說(shuō)明集合時(shí)間，客人在園內(nèi)自由拍照 活動(dòng)。請(qǐng)您務(wù)必記住集合時(shí)間，按時(shí)到規(guī)定地點(diǎn)，不要遲到；
E)冬宮：埃爾米塔什博物館，周一關(guān)閉，對(duì)參觀游客有一些具體規(guī)定：用照相機(jī)和攝像機(jī)拍照或攝像須另買票。照相票 約100 盧布，攝像票 約350 盧布。參觀時(shí)不允許用手摸展品。團(tuán)隊(duì)參觀會(huì)按照一條精心設(shè)計(jì)的線路來(lái)走，主要的有名的展品都能看到。 團(tuán)隊(duì)通常參觀這個(gè)博物館的時(shí)間約為１.5小時(shí)；

F)葉卡捷琳娜宮殿：周二關(guān)閉，以“詩(shī)畫(huà)雙絕”來(lái)形容她，最恰當(dāng)不過(guò)，宮殿中低頭是詩(shī)，抬眼是畫(huà)，無(wú)處不飄動(dòng)著令人心醉的旋律，女皇生前聲色犬馬、驕奢淫靡的氣息依然沁淫著整座宮殿。

3.行程說(shuō)明：

1）如遇客觀因素景點(diǎn)關(guān)門，本社有權(quán)調(diào)整游覽順序；如確實(shí)無(wú)法安排，將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；景點(diǎn)實(shí)際游覽時(shí)間以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)，承諾不少于標(biāo)注時(shí)間；

2）根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

4.酒店標(biāo)準(zhǔn)：

1）行程中已標(biāo)明酒店的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；
2）酒店辦理入住手續(xù)的速度比較慢，請(qǐng)您耐心等候；
3）酒店床位通常比較窄?。▽挾?0厘米-1米），中世紀(jì)的歐洲人都是半臥而眠，這個(gè)歷史習(xí)慣影響到現(xiàn)在。
4）酒店大堂較小，大部分酒店沒(méi)有電梯或者電梯較小，請(qǐng)按照規(guī)定乘梯；
5）如果因展會(huì)、酒店爆滿等因素，會(huì)依實(shí)際情況調(diào)整住宿城市，但不會(huì)影響酒店星級(jí)及整體游覽時(shí)間；
6）酒店無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（WI-FI）是增值服務(wù)，信號(hào)有強(qiáng)弱；
7）由于各種原因如環(huán)保、歷史悠久、歐洲氣候較溫和等，較多酒店無(wú)空調(diào)設(shè)備；

8）歐洲習(xí)慣吃簡(jiǎn)單的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；

5.保險(xiǎn)說(shuō)明：

我社推薦客人根據(jù)自身情況，額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬(wàn)或70萬(wàn)的大額保險(xiǎn)；

年齡在65歲及以上的老年人，請(qǐng)咨詢旅行社代您投保適用于您的險(xiǎn)種。

6.退費(fèi)說(shuō)明：

如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用（贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退），其他費(fèi)用因?yàn)樘崆邦A(yù)付已經(jīng)發(fā)生無(wú)法退還；游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還；

退餐標(biāo)準(zhǔn)：8美金/人/餐。

7.其他說(shuō)明：

請(qǐng)您如實(shí)填寫(xiě)電子《客人評(píng)議表》，我社將以您填寫(xiě)的內(nèi)容作為處理客訴的依據(jù)。


溫馨提示：此報(bào)價(jià)不含稅及發(fā)票。