1、因人力不可抗拒因素而導(dǎo)致的有形或無形損失及額外費用，由客人自理；

2、游客因個人原因臨時自愿放棄游覽、用餐、住宿、交通等，費用一概不退；

3、因是散客拼團，機場接送由當(dāng)?shù)厮緳C負(fù)責(zé)，返程時需客人自行換取登機牌；

4、兒童報價身高0.8---1.2米以下兒童，門票、島上交通車、船票已免；身高1.2米—1.5米兒童須自理門票、船票、景交186元/人；身高1.5米以上兒童按成人價格；

5、門票減免：70周歲以上身份證、記者證、軍人證、殘疾證、導(dǎo)游證可按成人價格減免門票(普陀山171元/人、溪口150元/人、雁蕩150元/人）、60周歲以上身份證和身高1.5米以上學(xué)生憑有效證件可按成人價格減免門票（普陀80元/人，溪口50元/人 雁蕩75元/人）；

6、此行程去程和返程不保證同一輛用車，不排座位號、按先到先上的原則如有不便敬請諒解；

7、普陀和雁蕩山用餐標(biāo)準(zhǔn)：正餐30元/人/餐10人1桌，8菜1湯，，人數(shù)不足時，數(shù)量相應(yīng)減少。因普陀山島上資源成本較高，菜品要差于與城市里的餐廳，敬請諒解；

8、國家法定節(jié)假日和觀音節(jié)價格另行通知或電詢。

1、請客人出團前務(wù)必帶齊有效身份證原件，小孩帶好戶口本；如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)造成的損失，游客自行承擔(dān)責(zé)任。我社不提供自然單間，如出現(xiàn)單男單女，我社盡量安排拼房或安排三人間，若無法拼房且無法安排三人間請客人補齊單房差；

2、導(dǎo)游會提前一天（17點以后）通知各位貴賓旅游出發(fā)時間及集合地點，請各位嚴(yán)格遵守導(dǎo)游規(guī)定的時間，以免影響其他客人的行程；旅游過程中，請出示與組團社訂立的旅游合同，以便導(dǎo)游核對行程；

3、景點：（A）普陀山：由于地理環(huán)境特殊，普陀山旅游會有很多局限性，排隊等船、等車現(xiàn)象時有發(fā)生，特別是黃金周、節(jié)假日，我社導(dǎo)游在不減少景點的情況下，合理安排旅游順序，請各位貴賓積極配合導(dǎo)游工作，以便圓滿完成此次旅程。參加此景點旅游的客人，因為當(dāng)天出發(fā)時間較早，酒店提供打包早餐，不能在酒店內(nèi)享用自助早餐

景點：（B）雁蕩山【靈峰夜景】是精區(qū)的精華所在，以移步換形，一景多變，諧趣樵情，美妙如詩而稱絕于世，是世界上唯一不用燈光輔助的3D視覺效果，做為推薦景點，（門票50+服務(wù)費10）是否參觀【靈峰夜景】必須在抵達(dá)雁蕩山之前作出決定參加此景點旅游的客人，如有一人不參加，景點取消。因為當(dāng)天出發(fā)時間較早，酒店提供打包早餐，不能在酒店內(nèi)享用自助早餐；

4、送站：請各位貴賓仔細(xì)核對返程航班號及時間，導(dǎo)游會提前一天和客人約定送站時間及地點。自行換取登機牌返回；

5、請客人帶好身份證等有效證件；

6、由于近期國家對道路安全尤為重視，新的交通法規(guī)定所有的兒童都要占座。