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教練式企業(yè)管理思維:我怎樣來(lái)幫你

作者:Mr.LiuStu  來(lái)源:劉寶平工作室  發(fā)布時(shí)間:2021-06-15

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   目前很多企業(yè)中基層經(jīng)理普遍缺乏教練能力,這是提升管理水平的明顯瓶頸。


   如果管理者能在日常的管理工作中,有意識(shí)的在管理工作中去培養(yǎng)員工。既節(jié)省了培養(yǎng)成本,也是最有效的實(shí)踐。很多管理者都意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,卻無(wú)從下手。際上企業(yè)的管理能力并不單純體現(xiàn)在管理策略上,而更多是體現(xiàn)在人的行為上。


1.什么是教練?


   在英語(yǔ)中,教練“Coach”一詞的原意是一種馬車,“Coaching”(教練者)的基本含義就是“把一個(gè)有價(jià)值的人從所在地送往目的地”。教練式管理就是將體育教練對(duì)運(yùn)動(dòng)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)方式系統(tǒng)性的運(yùn)用到企業(yè)管理領(lǐng)域來(lái)。教練的過(guò)程不僅是實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)挖掘運(yùn)動(dòng)員、團(tuán)隊(duì)最大潛能的過(guò)程,它既著重于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也著重于運(yùn)動(dòng)員、團(tuán)隊(duì)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中的成長(zhǎng)。目前,教練式管理在很多企業(yè)中可以說(shuō)已經(jīng)深入人心了,據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明世界500強(qiáng)的企業(yè)中有近70%都使用過(guò)或正在使用教練技術(shù)去管理。快速變化的商業(yè)環(huán)境使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而管理者也需要不斷提升其管理技能來(lái)提高員工的工作效率,特別是考慮以人為本的管理模式是教練式管理的核心價(jià)值觀。讓管理者成為教練。與領(lǐng)導(dǎo)有所不同的是,教練與運(yùn)動(dòng)員的關(guān)系往往建立在更加互動(dòng)和私人化的基礎(chǔ)之上。“教練”式管理人員以“我怎樣來(lái)幫你”的思維方式看待問(wèn)題,讓員工看到自身盲點(diǎn)和潛力,也讓員工認(rèn)清自己在組織架構(gòu)中的位置以及應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的作用。教練是教練與自愿被教練者,在深層次的信念、價(jià)值觀和愿景方面相互聯(lián)結(jié)的一種協(xié)作伙伴關(guān)系。有當(dāng)一方迫切需要進(jìn)步和發(fā)展,另一方也希望幫助對(duì)方去實(shí)現(xiàn)這個(gè)奮斗目標(biāo)時(shí),才能建立起一種卓有成效的教練關(guān)系。


2.教練式管理的核心在于信任


   命令式領(lǐng)導(dǎo)是照我說(shuō)的做,需要的是絕對(duì)服從型員工隊(duì)伍,不需要員工有思想,要求員工不折不扣的貫徹執(zhí)行。


   榜樣式領(lǐng)導(dǎo)是像我這樣做,需要的是如模型鑄造出來(lái)的員工隊(duì)伍,也不需要員工思考,要求員工照我這樣做。


   關(guān)系式領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你們商量著做,需要的員工要有自己的主見(jiàn)。


   而教練式領(lǐng)導(dǎo)最特別, 決策時(shí)有你有我,是我教你做。


   如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要扮演起教練的角色,他首先要懂得如何教授下屬。


   當(dāng)人們被信任并清晰他人對(duì)自己的期望時(shí),就會(huì)盡力達(dá)成別人的期望,而且經(jīng)常有超值回報(bào)的表現(xiàn)與成果。


   所以,信任的的價(jià)值是相信創(chuàng)造,也就是相信對(duì)方可以改變,可以創(chuàng)造你心中的可能,相信一切皆有可能,就會(huì)真的成為可能。

 

   要想構(gòu)建信任,首先是往自己看,要相信團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,用無(wú)懼的心,去放棄自己內(nèi)心的那一份控制,你才會(huì)提高對(duì)員工信任基礎(chǔ)。


   從“我”做起,用上100%的信任,去學(xué)會(huì)授權(quán)與監(jiān)管,這才是教練式管理的重點(diǎn)。


3.教練方式是在崗培養(yǎng)人才的方式


   傳統(tǒng)的管理者在輔導(dǎo)下屬時(shí),關(guān)注的焦點(diǎn)總是在于過(guò)去的成敗。對(duì)于下屬存在問(wèn)題時(shí),通常會(huì)通過(guò)追責(zé)的思維,即以過(guò)去封閉式的提問(wèn)方式為主。這樣很容易讓做錯(cuò)事的員工形成自我保護(hù)意識(shí),并與之對(duì)抗。而企業(yè)教練式的領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用一套技術(shù),更多地激勵(lì)員工,讓員工發(fā)揮創(chuàng)意,找出解決之道。在輔導(dǎo)下屬時(shí),他們關(guān)注的焦點(diǎn)往往在于未來(lái)如何更好的解決問(wèn)題,即會(huì)運(yùn)用未來(lái)開(kāi)放式的提問(wèn)方式,無(wú)論事情的好壞與成敗,都已成為過(guò)去。教練方式是一種領(lǐng)導(dǎo)和管理方式、一種利益他人的方式、一種思維方式。如何讓員工不會(huì)在同一塊石頭上摔倒兩次,接下來(lái)如何讓員工的思維更廣寬,這類思維更前瞻性與系統(tǒng)性,也正是教練式管理思維的魅力所在。同時(shí),教練還啟發(fā)員工的其他能力,諸如學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,對(duì)于建立學(xué)習(xí)型組織和團(tuán)隊(duì)自我管理有獨(dú)特作用。簡(jiǎn)而言之,教練就是以技術(shù)反映員工的心態(tài),激發(fā)員工的潛能,幫助員工及時(shí)調(diào)整到最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果的人。

 

 




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