【網(wǎng)宣部】“好客山東?旅游無障礙”活動啟動儀式上獲悉,我省從今日起將啟動為期三年的“好客山東?旅游無障礙”活動,預(yù)計到2015年底,將基本實現(xiàn)全省旅游無障礙服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、常態(tài)化的目標(biāo)。

　　根據(jù)活動要求,到2015年底,省內(nèi)各文化場館、旅游景區(qū)應(yīng)建有殘疾人停車場、衛(wèi)生間等符合國家標(biāo)準(zhǔn)的無障礙服務(wù)設(shè)施,建立旅游助殘志愿者隊伍,培訓(xùn)1—2名手語導(dǎo)游等服務(wù)工作人員,建立殘疾人旅游服務(wù)接待室,落實殘疾人減免門票的優(yōu)惠待遇；各旅游賓館、酒店、商場,應(yīng)建有無障礙電梯、衛(wèi)生間等符合國家標(biāo)準(zhǔn)的無障礙設(shè)施,賓館要有適合殘疾人住宿的客房；省內(nèi)高速公路服務(wù)區(qū)、火車站、汽車站、飛機(jī)場應(yīng)設(shè)立無障礙綠色通道。應(yīng)允許盲人攜帶導(dǎo)盲犬乘坐飛機(jī)、火車、公交車、入住賓館、進(jìn)入公共旅游場所,市內(nèi)公交應(yīng)按規(guī)定為殘疾人免票；任何旅游服務(wù)單位對殘疾人顧客不得歧視,對殘疾人的旅游投訴應(yīng)給予優(yōu)先辦理。