近來(lái)北京曝出這樣一件事，300多名游客通過(guò)北京中港聯(lián)合國(guó)際旅行社東花市門市部出國(guó)旅游，出國(guó)旅游前交了巨額保證金，但回國(guó)后旅行社逾期不退，涉及金額達(dá)到2000多萬(wàn)元。此事引起了軒然大波。

    其實(shí)這類事件已經(jīng)不是第一次發(fā)生了。年前，南京一旅行社門店店長(zhǎng)挪用游客歸國(guó)保證金事件就被廣泛關(guān)注，游客的出境游保證金安全再一次受到重視。為什么出境游保證金不退還事件屢屢發(fā)生呢?

    旅行社為保護(hù)自己，防止游客在出游過(guò)程中“跑路”，通常會(huì)要求游客交納幾萬(wàn)元不等的保證金。而當(dāng)游客繳納保證金之后，主動(dòng)權(quán)便落到了旅行社手中。如此一來(lái)，就會(huì)形成旅行社和游客之間相互不信任的關(guān)系，出境游保證金也很難判斷到底該不該交。

    長(zhǎng)期以來(lái)，主管部門缺乏對(duì)于旅行社出境游保證金的相關(guān)規(guī)定。因?yàn)樵谶@個(gè)問(wèn)題上，站在哪一方都不合適，畢竟“手心手背都是肉”，出境游保證金監(jiān)管也就成了空白。

    馬云在創(chuàng)立淘寶時(shí)，網(wǎng)上誠(chéng)信現(xiàn)狀迫使其創(chuàng)立了支付寶，一下子讓淘寶一發(fā)不可收拾。旅行社和游客之間其實(shí)也是買賣的關(guān)系，大家都不信任對(duì)方，就需要一個(gè)信任的第三方。

    出境游保證金對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)無(wú)非就是個(gè)擔(dān)保，在雙方都怕對(duì)方“跑路”的問(wèn)題上的一個(gè)約束。旅行社想要保護(hù)自己的利益，游客也想要保護(hù)自己的利益，恐怕出境游保證金最好的歸屬只能是第三方監(jiān)管。