.   

   時間到了2021年，為什么很多人覺得生意越來越不好做了？因為中國已經(jīng)進入財富6.0時代了，但是大部分人的思維還停留在1.0時代！

   這就是這個時代最大的迷惘，以至于很多人真的不知道自己能做什么，甚至開始“病急亂投醫(yī)”，今天我們就來梳理一下商業(yè)邏輯的進化簡史！

   這個時代大概是從改革開放開始一直持續(xù)到2002年，這是一個“產(chǎn)品”相對短缺的年代，此時廉價的勞動力充沛、資源的開發(fā)效率低、人們的需求粗放。

   因為社會需要產(chǎn)品去填充至各個角落，在這種大背景之下，產(chǎn)品的“生產(chǎn)”和“流通”就很重要，負責“生產(chǎn)”的就是各種工廠，負責“流通”的就是各種經(jīng)銷商、批發(fā)商、實體店、各種商家等。

    記得上世紀90年代的老家（安徽北部）的集市上，經(jīng)常會有這樣的事發(fā)生：有一些勤快又精明的人跑到浙江的工廠里去批發(fā)一些面料、被單之類的擺攤來賣，然后每次都被一搶而空，為什么呢？就是因為看到這么漂亮的東西感到很新鮮，而且物美價廉。

  所以供不應求的狀況決定了整個市場是“賣方市場”。這個階段財富的核心關(guān)鍵詞是：差價。工廠賺取的是從“原材料”到“成品”的差價，商家賺取的是產(chǎn)品從“原產(chǎn)地”到“目的地”的差價。當然，他們都大大地促進了商品的流通，維系了商業(yè)繁榮，支撐起經(jīng)濟發(fā)展的同時，也給自己創(chuàng)造了財富。

  既然是“差價型”思維，商人比拼的就是消息的靈通性。比如浙江溫州人就從做小生意開始，在全國各地不斷來往過程中，逐漸掌握了各地的產(chǎn)品價格行情。因此他們迅速在全國各地滲透，成了中國第一批經(jīng)濟弄潮兒。

  而其中一部分溫州人不再滿足賺差價，他們開始從家庭作坊做起，自己生產(chǎn)各種產(chǎn)品，（以輕工業(yè)、快消品為主），慢慢就發(fā)展成了工廠。工廠再形成工廠群、然后就是產(chǎn)業(yè)集群、上下游產(chǎn)業(yè)鏈，中國制造業(yè)就是這么發(fā)展起來的。

  這個階段一直持續(xù)到什么時候呢？一直持續(xù)到互聯(lián)網(wǎng)、電子商務的興起，進入下一個時代。

  從互聯(lián)網(wǎng)誕生的那一刻起，這個世界的規(guī)則就注定要被改寫。

  從2003年開始，中國就在逐漸進入電子商務時代。此時社會的“生產(chǎn)”方式依然沒有變，但是“消費”方式發(fā)生了重大變化。

  這時各種第三方電商平臺產(chǎn)品（包括價格、質(zhì)量）在你面前呈現(xiàn)的一覽無余，它徹底撕裂了“人為”和“區(qū)域”制造的差價信息，再加上交易的信息化和物流快遞的發(fā)展，商品流通的速度更快了。

  而此時中國實體店30年的發(fā)展，同質(zhì)化越來越嚴重，于是一大批單純靠“信息不對稱”來賺取差價的店家被淘汰了。

  然而，一批人倒下，就必然會有一批人站起來，這是鐵律。當時開“網(wǎng)店”是免費的，成本幾乎為零。于是，第一批從“實體店”轉(zhuǎn)型到“網(wǎng)店”（最初的淘寶店主等）的人，都是最懂這個時代的人，理所當然地收獲了財富。

  由于電子商務不受現(xiàn)實空間限制，所以很容易產(chǎn)生邊際效應（即：產(chǎn)品銷量越大成本越低），所以很適合“單品海量”的產(chǎn)品，商家們最喜歡的就是“爆款”產(chǎn)品。

此時還有一個重大變化：由于第三方平臺主導著流量和排名，“賣方市場”迅速變?yōu)椤暗谌绞袌觥薄！罢l主導市場，誰就在分錢”，這是個鐵律。所以我們可以看到一個現(xiàn)象：商家并沒賺多少錢，但阿里巴巴、京東等第三方平臺發(fā)展起來了。

  但是電商時代的商品都是大同小異的，消費者比價非常容易，導致價格戰(zhàn)越來越激烈。“網(wǎng)店”只有不斷地促銷、刷單才能產(chǎn)生交易量，導致“網(wǎng)店”的成本不斷攀升。最終，電商又把大家?guī)肓藘r格戰(zhàn)、同質(zhì)化的怪圈。

  此時還有一個變化在發(fā)生：由于產(chǎn)品一直還在加速生產(chǎn)，已經(jīng)由“短缺”步入了“飽和”階段。當消費者的選擇余地越來越大，必然開始挑三揀四。這也就意味著一種微妙的變化又將發(fā)生了！

  隨著市場上的產(chǎn)品越來越多，產(chǎn)品開始出現(xiàn)“過剩”。這就是“產(chǎn)能過剩”，產(chǎn)能過剩是件很可怕的事。在供大于求的情況下，無論是什么產(chǎn)品，都急于出手，反正你不賣有人賣，你不做有人做。

  所以這個階段一定有很多傳統(tǒng)工廠要倒閉，很多粗放式的生產(chǎn)方式要被淘汰。

  但是大家不要忽略了，此時還有一個很重要的變化：大家的消費水平在逐步升級。也就是說傳統(tǒng)方式生產(chǎn)的產(chǎn)品，已經(jīng)越來越無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L的要求。

  以前人們的需求是如何更加快捷地找到產(chǎn)品，買到性價比更高的產(chǎn)品。如今產(chǎn)品已經(jīng)足夠豐富，而且都在打折促銷。人們的需求升級成了如何找到“好產(chǎn)品”，或者說是找到屬于自己的產(chǎn)品，這就是眼下的狀態(tài)。

  所以，那些能給大家?guī)怼皟r值”的產(chǎn)品，仍然是短缺的。這就需要我們需要給產(chǎn)品增值，我認為大概有兩個方向：

  第一：縱深化。將產(chǎn)品的某種功能做到極致，越來越聚焦，引領(lǐng)行業(yè)的不斷細分。

  第二：定制化。給消費者量體裁衣，走個性化生產(chǎn)路線，今后的產(chǎn)品不再是整齊劃一的一刀切模式，這也是工業(yè)4.0時代的生產(chǎn)特征。

  以上兩個方向會導致市場的分化，所謂市場分化就是說：市場“大一統(tǒng)”的時代正在結(jié)束。

  今后的產(chǎn)品很難再有統(tǒng)一的標準，這一群消費者喜歡的“產(chǎn)品”跟另一群消費者喜歡的“產(chǎn)品”是完全不同的，多元化是這個時代最大的特征。

  大家彼此之間將完全搞不懂對方在搞什么，當然了我們也不需要懂。你只要生活在屬于你的世界里就可以了。

  由于商業(yè)的細分，商家同質(zhì)化競爭和價格戰(zhàn)的情況將越來越少了，這都屬于“悶聲發(fā)大財”型的。

  從這里我們可以發(fā)現(xiàn)，商業(yè)重心已經(jīng)轉(zhuǎn)移到消費者這一端，“第三方市場”主導的市場正在變成“買方市場”。現(xiàn)在最關(guān)鍵的問題是如何圈自己的消費者？最好的切入點就是需求，一切從消費者的需求出發(fā)。

  以前是先做產(chǎn)品，再去找消費者；今后是先找消費者，再去定做產(chǎn)品，這完全是“倒施逆行”的邏輯！

  我們終于發(fā)現(xiàn)：商業(yè)的核心最終從做“產(chǎn)品”切換成了聚“群眾”。

  按照“誰主導市場，誰就在分錢”的定律，消費者將大大受益，并且有權(quán)分得產(chǎn)品利潤的一杯羹！進而言之，誰擁有聚合消費者的能力，誰就掌控了未來商業(yè)。

  所以，下一個時代又到來了！


  馬云曾說：“如果說中國還有什么紅利沒有被發(fā)掘的話，信任、互信是最大的未開發(fā)財富。”

  的確，中國未來還有一波最大的紅利：社會信用關(guān)系的重建。

  為什么這樣說呢？

  之前，第三方平臺的特點是“強信息、弱關(guān)系”。比如淘寶、大眾點評，都是在強調(diào)商品信息的正確性、公開性，但是平臺上的消費者之間的聯(lián)動比較小，由于消費者過于分散，只能任由平臺發(fā)號施令。哪個商品做活動了、哪個商品能上首頁、哪個商品必須得下線，都是由第三方平臺決定的。

  但是社交媒體已經(jīng)讓大家進入“弱信息，強關(guān)系”的時代，我們每一個人都是一個獨立的IP、一個獨立的經(jīng)濟體，而且彼此聯(lián)動性很強。我們獲取信息的方式更多的來自于“分享”，而不是“告知”。

  正如上面所言，既然商業(yè)核心機理從“物以類聚”過度到了“人以群分”。那么，今后消費者也必將從分散走向聯(lián)盟。作為一個消費者，今天你不主動把別人團結(jié)過來，明天別人也會把你團結(jié)過去。請記住這一點非常關(guān)鍵，因為誰主導了消費者，誰就主導了市場，誰就能來分錢。

  看看現(xiàn)在的淘寶，排名靠前的店鋪機會都被“網(wǎng)紅”把持了；再看看現(xiàn)在的大V、女主播、自媒體、各種小眾品牌的崛起等，都是這種特征的直接反映。

  為什么直播可以成為當下最流行的模式？因為直播解決的核心問題就是“信用”。

  在之前的圖文時代，商品的形象往往靠的是商家的P圖能力，尤其是電商、微商等平臺，我們看到的商品，往往都是被美化的，導致我們買的很多商品都和圖文展示的不符。

  但是在今天的直播時代，我們可以全方位地實時看到產(chǎn)品的真實面目，任何美化都是蒼白的，這是根本的區(qū)別！

  隨著5G和視頻媒體的發(fā)展，一切都變得可視化、直觀化，未來我們每個人必須有足夠的勇氣直面你的消費者。

  商品已經(jīng)從“圖文時代”升級到了“直播時代”！那種在商品面世之前，需要先偷偷躲起來P圖，或者用文案去渲染產(chǎn)品，拼命去做營銷的時代一去不返了；那種自己躲起來反復剪輯和修改內(nèi)容的時代，也一去不返了。

  除此之外，圖文時代消費者需要看評論，需要問客服，而直播時代則可以直接互動，是全民共同參與的公共活動，隨時提出各種質(zhì)疑，商家必須實施解答，只要有問題就是無法回避的。

  未來最好的營銷是內(nèi)容，最好的內(nèi)容是產(chǎn)品，最好的產(chǎn)品是信用。

  對于未來每個人來說，信用會變得格外重要。比如李佳琦有幾千萬粉絲，這些粉絲都信任他推薦的東西，隨便推出一個產(chǎn)品都會被哄搶，他2019年的收入超過了中國60%的上市公司（2307家）的年凈利潤，最近又傳出他在上海購買價值上億豪宅的新聞。

  一個傳統(tǒng)企業(yè)，一年要做10億元銷售額，至少需要1000名員工。

  一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一年要做10億元銷售額，至少需要100名員工。

  而一個超級個體，一年要做到10億元銷售額，只需要10名員工。

  隨著個體的不斷崛起，未來將有越來越多的個體進化成超級物種。

  因此，未來將有海量的小眾品牌崛起。過去10個億的市場規(guī)模是由50個客戶構(gòu)成的，未來10個億規(guī)模市場將是由2千個客戶構(gòu)成的。

  未來這些中小品牌將非常專注聚焦于某一品類，具備垂直打通、縱向整合的能力。比如從原料來源、設計開發(fā)、到生產(chǎn)營銷，再到客服、后期維護。雖然他們的背后可能不是一家工廠，可能是有一個工廠群，但是能隨時被他們整合。

  其次，這些小眾品牌將非常善于對人的聚合，他們用內(nèi)容和用戶建立起強關(guān)聯(lián)。當然，他們懂得如何更好運用群眾的力量，每一句話都蘊含了發(fā)動群眾的藝術(shù)。

  商業(yè)依然還會繼續(xù)進化！

  我們都知道：淘寶上的東西夠便宜了吧？已經(jīng)無限拉低了各種快消品的價格。但是拼多多的上面的東西更便宜，淘寶上賣19.9的，拼多多上面可以賣到9.9！

  我在義烏有不少朋友做生意的，他們都是在各個平臺賣貨，熟悉各種平臺的利潤率，非常直接地給我說：如果淘寶上只有2毛錢利潤，那么拼多多上只能有五分，甚至很低都是0利潤，乃至虧錢……

  淘寶、拼多多的先后出現(xiàn)，不是偶然，而是必然。它們出現(xiàn)的目的就是為了無限拉底商品的利潤。

  《國富論》里說：“利潤降低不是商業(yè)衰退的結(jié)果，恰恰相反，這是商業(yè)繁榮的必然結(jié)果?！?/strong>

  我相信，未來還會有更多平臺誕生，未來無論我們做什么，總會有其它平臺或者商家跳出來，賣的比我們更便宜。

  互聯(lián)網(wǎng)的根本價值，就是讓人人皆可參與，也就意味著未來的競爭會越來越充分，而當競爭絕對充分的時候，一切利潤都會無限接近于0。

  什么是有形的產(chǎn)品呢？看得見的、可以對比的、有標準的，都是有形的產(chǎn)品。

  因此，未來商業(yè)的最好出路，是不靠有形產(chǎn)品賺錢，而是用背后的無形服務賺錢。未來有形產(chǎn)品的利潤會趨近于0，而無形產(chǎn)品的利潤將趨近于無窮大！

  舉個例子：美容產(chǎn)品的利潤越來越小，但是美容服務的利潤越來越高；汽車的利潤越來越小，但汽車的后服務利潤越來越高；書本的利潤越來越小，但是讀書會的利潤越來越高。

  雖然未來真正的生意表面上看都是不賺錢的，甚至是虧本的，但是商家可以設置隱形的路徑，通過無形的產(chǎn)品或服務在賺錢。

  千萬不要只迷戀產(chǎn)品本身，我們早已進入產(chǎn)能過剩的時代了，這個社會早就不缺產(chǎn)品了。

  未來我們?nèi)鄙俚氖鞘裁?？?strong>精神指導、學習、陪伴、寬慰、放松娛樂、身份屬性等這些無形的東西。

  人類的物質(zhì)越發(fā)達，人類的精神就會越迷茫。人越迷茫，越容易對無形的東西如饑似渴，比如精神認同，心理的撫慰等。

  深諳大眾心理，善于從人性上影響大眾，將是今后最重要的商業(yè)能量之一。

  消費者想要的既不是好產(chǎn)品，也不是價值，而是各種情緒撫慰，因此你只要講好一個故事，能撫慰好他們的心靈，他們就會趨之若鶩。

  一切商業(yè)的秘訣，都在人心、人性里。大家要記住一句話：高手都在講故事，笨蛋才在講道理，世界上最高明的行為莫過于通過故事影響別人。讓大家活在希望里，而不是活在現(xiàn)實里，就是商業(yè)的最高境界。

  未來的商業(yè)競爭，就是搶占“大眾心智”。誰占領(lǐng)了社會認知的制高點，誰就能成為金字塔最頂尖的人。

  但是這還不是商業(yè)的最高境界，商業(yè)依然還在發(fā)展！
  這兩年最火的平臺當屬抖音和今日頭條了，它們的出現(xiàn)徹底顛覆了BAT的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)格局，那么它們的核心優(yōu)勢是什么呢？

  答案是兩個字：算法。這兩個平臺有一套非常高明的算法推薦機制，它們能根據(jù)你的閱讀習慣識別你的標簽，算出你內(nèi)心深處的癖好。你越喜歡什么，它們就瘋狂給你推送什么，這也叫人工智能推送。因為這套推薦機制更符合人性，順應了人性，所以它們越來越火。

  按照我們在5.0時代的分析，人們的需求已經(jīng)不再是物質(zhì)產(chǎn)品，而是精神產(chǎn)品，我們周圍的物質(zhì)產(chǎn)品越來越多，免費送上門的也東西越來越多，這個時候大家更需要的是精神寄托，是靈魂的安放，顯然抖音和今日頭條的內(nèi)容屬性將占據(jù)我們更多的時間。

  因此，未來所有的商品都將淪為“信息”的附庸，未來的商品都將隱藏在各種信息流里。

  更重要的是，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)其實大大加劇了貧富的差距，比如微博和微信的時代，你創(chuàng)作的內(nèi)容受歡迎，就會吸引粉絲。你吸引的粉絲越多，內(nèi)容傳播就會越廣，從而又幫你帶來更多粉絲，最后可以收廣告費，這就是疊加效應，也是資本的原始積累過程。

  當你有一定資本的時候，你可以撬動更多資本，而最后所有好的資源都會往你身上聚集。但是算法推薦的時代，這個邏輯就不存在了，算法機制使你的內(nèi)容傳播量和粉絲量沒有必然關(guān)系。比如你的內(nèi)容發(fā)布之后，先推薦給200個的標簽相符的人，如果點贊率、閱讀完成率都不錯，就繼續(xù)推薦給2000個人，如果還不錯，就再推薦給20000個人……

  算法可以將一個之前的原始積累不斷歸零，這對于新人來說是最公平的，同時又鼓勵那些“舊人”不斷努力，不要停留在過去的輝煌里，過去的成就也無法成為你的跳板，每個人的價值只取決于你當下創(chuàng)造的價值，我們永遠只能用當下的內(nèi)容說話。

  “算法推薦”的精髓就在于讓每個人都有機會展示自己才華，是各盡其才，各歸其位。它會在無形中平衡每個人的閱讀量，讓每個人都看到自己感興趣的東西，不會把資源都集中到某幾個大V身上，算法就是那個無形中的“道”。

  在算法時代，人與人之間的貧富差異會越來越小，因為算法會自動平衡資源的分布，未來一定是一個扁平化和去中心化的時代。

  大家思考一下，如果社會上人與人之間的貧富差距沒那么大了？將會發(fā)生什么事？

  之前，我們每遇到一個人，首先思考的問題是什么？往往是這個人的身價，因為人和人最大的區(qū)別就是財富的區(qū)別。所以我們一定會不由自主地思考這個問題。一旦社會的貧富差距變得很小了，我們思考的問題一定不是這個人有多少錢，而是這個人有什么特征？有什么標簽？跟錢再也沒有任何關(guān)系了。

  在人和人之間財富差距越來越小的同時，人與人之間的特征差異會越來越大，因為未來每個人身上的標簽將更加清晰。比如，唱歌、跳舞、寫作、表演、科研、律師、醫(yī)生等。

  未來人與人最大的區(qū)別不再是財富的區(qū)別，而是價值標簽的區(qū)別。

  按照這個趨勢發(fā)展下去，未來的社會一定會變得越來越平等，越來越細分，每個人都沉醉在自己的世界里，不用再互相干涉和強加。

  《道德經(jīng)》里第八十章說：“鄰國相望，雞犬之聲相聞，民至老死不相往來。”，他描述的其實就是人類文明的最高境界，雖然兩個人可以近在咫尺，雖然他們毫無共同語言，但是能做到尊重彼此的不同，和而不同，方為大同。

  算法究竟是什么？我們既看不著也見摸不著，但它確實存在，而且大象無形，它在冥冥之中影響著我們每個人的命運，這不就是老子說的那個“道”嗎？

  商業(yè)的最高境界就是“道”，大道無形，我們都看不到它，但它卻無時無刻不存在，冥冥之中操控了世界的發(fā)展。面對大道，我們需要一顆敬畏之心。

---