做旅游景區(qū)的需要情懷，也許情懷才是很多旅游人堅(jiān)持下來的理由。為什么一直在講情懷，就是因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)難以掙錢，更難以成就事業(yè)，所以只能拿情懷聊以自慰！

   2019年，旅游景區(qū)幾乎哀鴻一片：有5A破產(chǎn)，有4A倒閉，3A及以下景區(qū)更是舉步維艱。摘牌潮來襲，高A景區(qū)雞飛狗跳！降價(jià)潮來襲，國有景區(qū)日子難熬！分流潮來襲，傳統(tǒng)景區(qū)一地雞毛！破產(chǎn)潮來襲，中小景區(qū)朝夕不保！催債潮來襲，超貸景區(qū)火燒眉毛！

   這些年看了無數(shù)的景區(qū)，也接觸了太多的景區(qū)投資商，看了太多的心酸故事。旅游景區(qū)成了無數(shù)投資人的泥沼，也成了無數(shù)人葬送夢(mèng)想的地方。然而10年以前，情況不是這樣。1979到2009年，是旅游短缺時(shí)代，處于賣方市場。景區(qū)開一個(gè)，發(fā)一個(gè)。2009年到現(xiàn)在，是旅游過剩時(shí)代，處于買方市場。景區(qū)開得多，發(fā)得少。真的是市場越來越難做了么？還是里面有很多其他的原因！



   根據(jù)目前的形勢(shì)來看，旅游景區(qū)已經(jīng)進(jìn)入了陣痛期和淘汰期，能不能活下去，靠誰也不管用，只能是看景區(qū)自己的調(diào)整能力了。可以毫不客氣的說，很多項(xiàng)目的失敗，完全就是人禍，而這一趨勢(shì)還將繼續(xù)蔓延。這不單單是行業(yè)的調(diào)整期，更是投機(jī)者為自己的盲目決策買單的開始。做旅游景區(qū)太難了， 但是未來的路不管怎么走，已經(jīng)沒有退路！

   1、根基不正發(fā)展難！

   進(jìn)入景區(qū)的原因各異，成了景區(qū)數(shù)量快速增長的原因，也是大多數(shù)景區(qū)賠錢的背后是不能說的秘密。根基不正，出來混都是要還的！

   旅游景區(qū)本身具有前期資金投入大，后期經(jīng)營因素不可控，回收周期較長的行業(yè)特點(diǎn)。并且受資源條件限制，大多數(shù)的旅游景區(qū)都處在交通不便人跡罕至的地方。更關(guān)鍵的是，旅游景區(qū)因其自然屬性，每日接待游客數(shù)量又有限制，特別在旺季時(shí)期，部分游客當(dāng)天可能就無法參觀景區(qū)；并且游客數(shù)量又受天氣影響較大，惡劣天氣會(huì)使參觀游客數(shù)量驟減。所以，景區(qū)的游客量有自身的瓶頸和上限，加上門票提價(jià)空間小，盈利模式局限較大，自身盈利模式就存在瓶頸，而這些天生的弊端，直接導(dǎo)致了大多數(shù)景區(qū)難以靠自己的經(jīng)營進(jìn)行生存，必須依靠其他行業(yè)之外的資金輸入進(jìn)行造血。

   照這么說，旅游景區(qū)通過運(yùn)營難得掙錢，干嘛還會(huì)有很多投資商挖空心思進(jìn)入旅游景區(qū)呢？

   很多老板，一開始并不是本著旅游景區(qū)去的，而是看中的是旅游景區(qū)之外的東西，也就是說很多景區(qū)的存在，是因?yàn)橛兄豢筛嫒嗣孛堋Ｒ苍S是政治上的交換，也許是占資源拿補(bǔ)貼，也許是為了某種情懷，也許是其他產(chǎn)業(yè)鏈上轉(zhuǎn)化上的很重要一環(huán)，也許是為了更多不能說的秘密，日常的收入確保運(yùn)營開支，最后轉(zhuǎn)手擊鼓傳花盈利，是現(xiàn)在景區(qū)的主流做法，然而這種思路基本上是行不通的。

   由于很多人干景區(qū)的目的并不是為了從景區(qū)經(jīng)營上掙錢，所以，不同的目的決定了景區(qū)不同的經(jīng)營方式和未來發(fā)展途徑，而不同的決策背景和氛圍，成了旅游景區(qū)千姿百態(tài)，讓人匪夷所思的各種市場運(yùn)作模式的背書。

   不能正確的認(rèn)識(shí)行業(yè)規(guī)律，加上進(jìn)入景區(qū)的目的不純，這從根源上已經(jīng)注定了很多旅游景區(qū)的存在，就是一個(gè)悲劇。


   2、市場過剩應(yīng)對(duì)難！

   激烈的市場競爭，讓景區(qū)生存的環(huán)境和空間越來越小。而集中優(yōu)勢(shì)資源的部分景區(qū)營造的行業(yè)的虛假繁榮，讓更多不明真相的投資者紛紛持續(xù)進(jìn)入。

   截至2007年底，我國共有A級(jí)景區(qū)2492個(gè) ，其中：1A級(jí)景區(qū)130個(gè)，2A級(jí)景區(qū)927個(gè)，3A級(jí)景區(qū)511個(gè)，4A級(jí)景區(qū)858個(gè)，5A級(jí)景區(qū)66個(gè)。

   而到了2017年年底，景區(qū)景點(diǎn)3萬多個(gè)（其中A級(jí)景區(qū)10340個(gè)，包括5A級(jí)249個(gè)、4A級(jí)3034個(gè)），世界遺產(chǎn)52項(xiàng)，全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位506個(gè)，紅色旅游經(jīng)典景區(qū)300個(gè)。休閑度假方面，現(xiàn)有國家級(jí)旅游度假區(qū)26個(gè)，旅游休閑示范城市10個(gè)，國家生態(tài)旅游示范區(qū)110個(gè)。專題旅游方面，現(xiàn)有中國郵輪旅游發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)6個(gè)，國家濕地旅游示范基地10個(gè)，在建自駕車房車營地514個(gè)，還有一大批健康旅游、工業(yè)旅游、體育旅游、科技旅游、研學(xué)旅游等“旅游+”融合發(fā)展新產(chǎn)品，以及798、南鑼鼓巷、袁家村等新業(yè)態(tài)產(chǎn)品。

   短短十年的時(shí)間，A級(jí)旅游景區(qū)的數(shù)量已經(jīng)增加了五倍，目前景區(qū)的數(shù)量，相當(dāng)于在我國每個(gè)縣都有一個(gè)半國家4A級(jí)景區(qū)，十多個(gè)A級(jí)旅游景區(qū)。這還不算不在景區(qū)序列的各種自行發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游個(gè)體，一些小型的旅游項(xiàng)目等等。據(jù)相關(guān)行業(yè)統(tǒng)計(jì)，保守估計(jì)，目前旅游項(xiàng)目有十萬家左右，而我國的居民人數(shù)和游客數(shù)量并沒有明顯的增加，可以說，目前的旅游資源開發(fā)已經(jīng)嚴(yán)重過剩！

   節(jié)假日各大媒體報(bào)道的游客爆棚的現(xiàn)象，永遠(yuǎn)是集中在例如故宮、八達(dá)嶺長城、杭州西湖、兵馬俑、張家界等等幾個(gè)具備優(yōu)質(zhì)資源的旅游目的地景區(qū)。據(jù)有關(guān)資料表明，我國的游客數(shù)量，將近百分之八十被國家5A級(jí)景區(qū)分走，大眾選擇旅游景區(qū)的時(shí)候，大多還是選擇這些旅游資源特色明顯，具備很高知名度的景區(qū)，而不是平均分配。所以，即便是在十一國慶的黃金周期間，仍然有很多小景區(qū)門可羅雀。大景區(qū)一天十萬人，小景區(qū)一天一百個(gè)人，我們不能說，旅游景區(qū)當(dāng)天的游客量平均一天五萬多人。這樣，就把大多數(shù)的小景區(qū)給害慘了。媒體宣傳報(bào)喜不報(bào)憂以及偷換宣傳概念，也是很多投資人迷迷糊糊上當(dāng)?shù)囊粋€(gè)原因。


   3、專業(yè)坑多生存難！

   從開始準(zhǔn)備進(jìn)入旅游景區(qū)，已經(jīng)有無數(shù)個(gè)坑在等著投資商，能不能一個(gè)一個(gè)的跳過去，是非常大的挑戰(zhàn)，可以說，不經(jīng)歷九九八十一難，那是很難在市場上揚(yáng)名立萬，做出一定的成就的。

   旅游景區(qū)主要遇到的坑總結(jié)為五個(gè)一。這五個(gè)一為：政策統(tǒng)一引導(dǎo)，所有的旅游資源業(yè)態(tài)一陣風(fēng)的增長；規(guī)劃如出一轍，一個(gè)套路和格式，讓類似資源的景區(qū)千篇一律；一個(gè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，所有的景區(qū)都按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行打造和驗(yàn)收，讓景區(qū)發(fā)展缺乏個(gè)性；統(tǒng)一漢族文化背景，讓很多地方的文化底蘊(yùn)變成了只在景區(qū)里面的形式主義；統(tǒng)一摸石頭過河，沒有可以學(xué)習(xí)借鑒的榜樣，也沒有合適的成體系的理論指導(dǎo)，亂學(xué)亂模仿，更加搞的不倫不類。

   農(nóng)業(yè)引導(dǎo)一陣風(fēng)，誕生了無數(shù)的鄉(xiāng)村旅游；產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，誕生了無數(shù)的特色小鎮(zhèn)；全域旅游，搞的村村冒煙，縣鄉(xiāng)統(tǒng)統(tǒng)搞旅游。所以，具備旅游景區(qū)條件的建景區(qū)，建完景區(qū)開始往A級(jí)上走。沒有條件的創(chuàng)造條件搞，可以說是政策一出來，隨后就是一大波的景區(qū)出來。

   規(guī)劃如出一轍，一個(gè)套路和格式，為了申報(bào)審批手續(xù)而規(guī)劃，規(guī)劃了一個(gè)未來難得實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)，而當(dāng)下的路怎么走，怎么樣經(jīng)營，卻是沒有答案。所有的景區(qū)都按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定與劃分》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》 標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行打造和驗(yàn)收。統(tǒng)一漢族文化背景，從祖國的大南方走到大北方，都是統(tǒng)一的建筑風(fēng)格，統(tǒng)一的服飾特色。已經(jīng)看不到少數(shù)民族的東西，即便是在云南這些少數(shù)民族的聚集區(qū)，也看不到少數(shù)民族特色，除了在各個(gè)景區(qū)里的毫無感情的例行的表演之外，基本體會(huì)不到多民族文化的博大精深和豐富多彩。

    旅游景區(qū)消費(fèi)屬于文化消費(fèi)，不是剛性需求，屬于可有可無的消費(fèi)，并且具備超遠(yuǎn)距離消費(fèi)、面對(duì)全國競爭、難于重復(fù)消費(fèi)、無法培育客戶忠誠度。加上資源的多元性以及地域分布不同，消費(fèi)習(xí)慣也不同，所以沒有可以學(xué)習(xí)借鑒的榜樣，也沒有合適的成體系的理論指導(dǎo)，弄來弄去，除了亂還是亂。這些都是其他行業(yè)不可想象的。其他行業(yè)的方法論和商戰(zhàn)技巧到了旅游業(yè)來全部不好使。但是很多老板還認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，盲目的自信和決策，也是把景區(qū)帶入到更深的坑里面的一個(gè)主要原因。

   正是因?yàn)檫@五個(gè)一的存在，導(dǎo)致了旅游景區(qū)千篇一律無特色，缺少獨(dú)特的市場核心競爭力和盈利能力、缺少行業(yè)有效的發(fā)展指導(dǎo)、缺少景區(qū)文化內(nèi)涵的體現(xiàn)能力和創(chuàng)新能力的景區(qū)，怎么能在市場中生存呢？！所以，很多旅游景區(qū)入不敷出難以為繼，也不足為怪了。


   4、政策導(dǎo)向預(yù)測難！

   市場催生旅游新業(yè)態(tài)的不斷出現(xiàn)，而招商、扶持等行業(yè)政策的不確定性，讓很多新生旅游項(xiàng)目隨時(shí)面臨著一刀切的無奈之痛。

   自 “黃山講話”開始，我國旅游景區(qū)步入市場化發(fā)展新階段。各地方、各部門和各領(lǐng)域發(fā)展旅游的積極性空前高漲，理順發(fā)改、建設(shè)、水利、林業(yè)、國土、文物、宗教等部門對(duì)旅游景區(qū)的管理體制的呼聲也隨之增大。然而，由于資源的多元化和市場催生新業(yè)態(tài)的不確定性，在政策導(dǎo)向和監(jiān)管方面還存在很多需要完善和改進(jìn)的地方。

   例如：2018年6月初央視新聞曝光的北京昌平農(nóng)業(yè)大棚變“私家莊園”土地違法問題，自此，全國迅速展開“大棚房”排查清理整治工作，全國共排查發(fā)現(xiàn)“大棚房”問題16.8萬個(gè)左右，涉及占用耕地13萬畝，排查發(fā)現(xiàn)的“大棚房”問題已經(jīng)完成整改八成。然而，與目前所取得的成效同時(shí)出現(xiàn)的，還有來自各方的不理解、爭議甚至是怨言。究其原因，除了大家對(duì)“大棚房”問題的危害認(rèn)識(shí)不夠深刻外，主要在于各地執(zhí)行過程中“一刀切”、“擴(kuò)大化”，讓老百姓、創(chuàng)業(yè)者、投資者心灰意冷。

   在此次全國大范圍的“大棚房”整治行動(dòng)中，休閑農(nóng)業(yè)很不幸地遭遇了“池魚之殃”，業(yè)內(nèi)人甚至直呼這是“滅頂之災(zāi)”。要知道，一個(gè)個(gè)休閑農(nóng)莊被夷為平地的同時(shí)，也是一個(gè)個(gè)農(nóng)莊莊主碎了一地的心血和夢(mèng)想。更何況，今天拆了這些農(nóng)莊是容易，后期再鼓勵(lì)這批人嘗試就難了。對(duì)此CCTV還專門報(bào)道了此事，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化，也防止“一刀切”的風(fēng)向繼續(xù)蔓延。

   明明是大力鼓勵(lì)和開發(fā)休閑農(nóng)業(yè)，然后風(fēng)向一轉(zhuǎn)呼啦一下一刀切，血本無歸。然而，誰敢保證類似的事件在未來不會(huì)出現(xiàn)呢？！ 旅游開發(fā)隨時(shí)和政策相掛鉤，不僅僅是天災(zāi)，有時(shí)候還是人禍。

   國家未來還會(huì)大力發(fā)展旅游業(yè)，。而發(fā)展旅游業(yè)的重心，已經(jīng)不在傳統(tǒng)景區(qū)，而在于全域旅游、鄉(xiāng)村旅游和特色旅游意味著，以后的旅游將會(huì)是政府主導(dǎo)下的大格局、大資源和大市場的運(yùn)作，以后景區(qū)的競爭，將不再是景區(qū)之間的競爭，很大程度上將會(huì)是景區(qū)所在地的人口儲(chǔ)備量，以及景區(qū)背后政府資源實(shí)力之間的競爭。而這些，都不是一兩個(gè)景區(qū)能夠左右的！

   入場容易，抽身難！未來已來，旅游景區(qū)的破產(chǎn)重組才剛剛開始，不要以為會(huì)有人為你的破產(chǎn)買單，并且你也找不到承擔(dān)責(zé)任的人，因?yàn)闊o論你找誰，誰也不會(huì)認(rèn)的，只能由景區(qū)的所有者自行承擔(dān)！

   5、景區(qū)自救難上難！

   大多數(shù)旅游景區(qū)游客量持續(xù)下降已經(jīng)成為趨勢(shì)，那么如果景區(qū)開展自救的情況下，是否可以快速的扭轉(zhuǎn)當(dāng)下的局面呢？我認(rèn)為至少對(duì)于大多數(shù)景區(qū)來說，是無法實(shí)現(xiàn)的，一方面是市場的原因，一方面卻是景區(qū)無法克服的原因。

   國家大力提倡降低景區(qū)門票，卻沒有解決降低門票之后，景區(qū)虧損加大的自我生存的問題怎么解決的問題。降低門票未必可以增加去景區(qū)的游客人數(shù)，而景區(qū)的收入鐵定是會(huì)明顯的減少下來。降不降門票，景區(qū)面臨的好像都是收入減少，無法自養(yǎng)的問題。

   景區(qū)的開發(fā)由于沉重的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，基本上大小是個(gè)景區(qū)動(dòng)輒就是幾億幾十個(gè)億的投入，而大多數(shù)景區(qū)經(jīng)營的收入每年只有可憐的幾百萬或者幾千萬，勉強(qiáng)夠維護(hù)住運(yùn)營費(fèi)用已屬不易，很多景區(qū)因?yàn)榻ㄔO(shè)還背負(fù)了大量的利息，本來就是困難重重，再拿出一部分錢來進(jìn)行改造和升級(jí)，那更是難上加難。所以，大多數(shù)景區(qū)只能用一個(gè)字來形容目前的狀況，那就是“窮”！


   旅游行業(yè)是個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，也意味著旅游行業(yè)具有很大的不確定因素和變革因素，做旅游行業(yè)，本身都不好做，但是也是充滿機(jī)會(huì)的行業(yè)。必須讀懂趨勢(shì)，立足現(xiàn)實(shí)，把握未來，創(chuàng)造輝煌的機(jī)會(huì)也會(huì)隨之出現(xiàn)。


   在旅游景區(qū)發(fā)展的初級(jí)階段，大家玩的是資源，主要依靠的是渠道和活動(dòng)策劃；而現(xiàn)在，除了那些具備極高資源級(jí)別的景區(qū)之外，中國大多數(shù)的旅游景區(qū)和部分區(qū)域的旅游行業(yè)已經(jīng)邁入了以游客為導(dǎo)向的新時(shí)代，這個(gè)時(shí)代的前提條件是大多數(shù)景區(qū)的資源已經(jīng)不再引起游客的關(guān)注，游客的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)不再滿足于旅游觀光，渴望得到更多的性價(jià)比更好的旅游體驗(yàn)。

   新時(shí)代的旅游景區(qū)呈現(xiàn)了多種的不確定性，而這背后的不確定性，將直接決定中國旅游景區(qū)的未來走向！

   1、景區(qū)背后行業(yè)資源的不確定性，每個(gè)新景區(qū)或者老景區(qū)易主，后邊都有其他行業(yè)龐大的資金或者資源支撐；而這些入住旅游行業(yè)的目的，將決定了這些資源最終的走向不同。

   2、旅游開發(fā)資源的不確定性，無論有沒有景觀或者歷史文化，都可以花重金來打造；所以，不要認(rèn)為開發(fā)景區(qū)一定需要資源，說不定第二天早上起來，你家的門口就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新的景區(qū)出來。

   3、對(duì)客源地市場的消費(fèi)能力的依賴性，越是東南沿海消費(fèi)發(fā)達(dá)的區(qū)域，旅游模式更新的越快；越是西部消費(fèi)乏力的地方，地方政府支持的力度越大，對(duì)各地旅游環(huán)境的沖擊就越大；

   4、景區(qū)不再獨(dú)自作戰(zhàn)，而當(dāng)?shù)卣畬?duì)旅游業(yè)的主導(dǎo)程度越來越大，等等各種因素錯(cuò)綜復(fù)雜在一起，旅游業(yè)已經(jīng)變成了的各種資源融合和流通的平臺(tái)。

   旅游景區(qū)的開發(fā)，也不單單是為了做旅游，更多的是圍繞旅游做產(chǎn)業(yè)，圍繞旅游做其他。政府主導(dǎo)下的旅游目的地城市或者大型項(xiàng)目，將成為未來旅游發(fā)展的重心，大部分的沒有資源優(yōu)勢(shì)和特色的中小景區(qū)將逐步被淘汰。

   所以，未來的旅游景區(qū)運(yùn)營將會(huì)呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)和格局，必然是圍繞著產(chǎn)業(yè)升級(jí)、項(xiàng)目體驗(yàn)升級(jí)和活動(dòng)策劃升級(jí)開展。作為景區(qū)的操盤者，必須要站在未來的角度，對(duì)景區(qū)未來的事情提出解決方案，更重要的是站在未來的角度解決景區(qū)當(dāng)下的問題，并且針對(duì)不同的階段，提出不同的策略，使得景區(qū)發(fā)展的按照預(yù)期進(jìn)行發(fā)展，整個(gè)方案具備可執(zhí)行性，可持續(xù)性，以及過程的可監(jiān)控和評(píng)估性。

   旅游市場競爭越來越激烈是不可避免的趨勢(shì)，以市場為導(dǎo)向，以滿足游客需求為目標(biāo)，開展多元化發(fā)展的盈利模式和市場運(yùn)作模式，是未來中小旅游景區(qū)必須堅(jiān)持要走的方向。世上沒有奇跡，只能靠景區(qū)根據(jù)自己的情況，合理規(guī)劃和布局，踏踏實(shí)實(shí)的走好屬于自己的路，制定出符合自己景區(qū)特色的產(chǎn)品和管理模式，所有的景區(qū)特色和核心競爭力都應(yīng)該是獨(dú)一無二的，起碼在一定區(qū)域內(nèi)是無可替代、無法復(fù)制的。變革和創(chuàng)新永遠(yuǎn)是這個(gè)時(shí)代的主題。無論什么時(shí)候，都不能拿經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作未來。經(jīng)驗(yàn)是用來借鑒的，未來是用來創(chuàng)新的。

   未來已來，只要方法得當(dāng)，旅游景區(qū)仍然是值得關(guān)注的，并且可以成為快速創(chuàng)造奇跡的行業(yè)之一。

---

劉寶平工作室 · Mr.Liu Studio

Mr.Liu Studio創(chuàng)始人

http://www.yongyoujxsb.com/mobile/article/list/cateid-290.html

地址

校內(nèi)：山東聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理學(xué)院

校外：山東聊城東昌府區(qū)興華東路7號(hào)

電話

8330520

點(diǎn)擊電話 直接撥